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Privacy Policy in Portuguese Brazilian

Introdução e quem somos

Esta seção esclarece as divisões da Informa que podem usar suas informações pessoais.

A Informa conecta especialistas em todo o mundo por meio de eventos, inteligência e publicação acadêmica. Somos uma empresa FTSE 100 e nossa rede de marcas internacionalmente respeitadas ajuda as pessoas a trabalhar de forma mais inteligente, tomar decisões melhores e crescer em milhares de mercados especializados.

Dados e informações estão no centro do que a Informa faz, e levamos a sério os assuntos de privacidade de dados. Respeitamos nossas relações com clientes, visitantes, patrocinadores, expositores, colaboradores, fornecedores e colegas e a confiança que eles depositam em nós para manter suas informações pessoais.

Controladoras de dados da Informa

Esta Política de Privacidade explica como os membros do Grupo Informa coletam, usam e protegem informações pessoais através de nossas marcas. As palavras “nós”, “nos” ou “nosso(a)” são referências à Controladora da Informa relevante que realiza o tratamento das suas informações pessoais.

A Informa é estruturada em cinco divisões operacionais: Informa Connect, Informa Intelligence, Informa Markets, Informa Tech e Taylor & Francis.

Nessas divisões, existem empresas com foco no setor, marcas de serviços, eventos e produtos. Normalmente, quando interagimos com você, será por meio de uma dessas marcas. A empresa do Grupo Informa responsável pelos dados pessoais (denominada controladora de dados na UE e denominada Controladora da Informa nesta Política de Privacidade) será a empresa mostrada nas reservas, na internet e nos formulários de contratos ou nas faturas. As diferentes empresas da Informa são responsáveis por diferentes eventos e produtos.

Cobertura internacional e variações

Atualizar suas preferências de marketing

Para atualizar suas informações pessoais ou, preferências de marketing, entre em contato com nossas equipes de Marketing Divisional listadas abaixo. 

Para consultas ou reclamações sobre privacidade de dados, você pode encaminhá-las para a equipe de Privacidade da Informa por meio do nosso formulário de privacidade on-line

 


A Informa tem negócios em mais de 20 países, cada um com diferentes leis de proteção de dados. Esta Política de Privacidade é aplicável a todas as empresas da Informa em todo o mundo, exceto conforme a política seja complementada por um requisito específico. Os requisitos estão listados no menu à esquerda.

O que coletamos?

 Esta seção explica quais informações pessoais coletamos.

Esta seção descreve quais informações pessoais podemos coletar quando você usa nossos produtos e serviços, assim como outras informações pessoais que podemos receber de outras fontes.

Nesta Política de Privacidade, as informações pessoais referem-se aos tipos de informações pessoais que podem ser coletadas e usadas, incluindo:

  • Informações de contato, como nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone
  • Educação, nacionalidade e informação profissional
  • Nomes de usuário e senhas
  • Informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou débito ou informações da conta bancária
  • Comentários, feedbacks, publicações e outros conteúdos enviados, incluindo informações de pesquisa
  • Interesses e preferências de comunicação, incluindo permissões de marketing, quando apropriado
  • Informações de localização, como aquelas fornecidas por aplicativos para dispositivos móveis
  • Informações para verificar sua identidade, como detalhes do passaporte, para cumprir as obrigações legais em determinados países e para fornecer carta convite para visto quando solicitado
  • Informações de uso do site e de comunicação, tais como correspondências e detalhes sobre o uso que você faz do nosso site e serviços obtidos através de cookies ou outras tecnologias de rastreamento

Esta informação pessoal se refere às seguintes categorias de pessoas:

  • Potenciais clientes, contatos de clientes, assinantes e usuários em relação aos nossos serviços e produtos
  • Visitantes, patrocinadores, expositores e palestrantes em nossos eventos
  • Profissionais que atuam em produtos digitais e impressos, como detalhes executivos seniores disponibilizados por meio de produtos de inteligência, pesquisas, publicações
  • Autores, editores e revisores em relação às nossas publicações
  • Contatos de nossos prestadores de serviços e parceiros comerciais

Podemos coletar essas informações diretamente de você durante seu cadastro em um evento ou atividades com nossos serviços e/ou plataformas. Nós também podemos coletar essas informações de terceiros e de fontes públicas, na medida permitida pela lei de proteção de dados pertinente. Em alguns casos, os dados que coletamos de terceiros são pseudonimizados e só somos capazes de relacioná-los a você se, e quando, você digitar seu endereço de e-mail em um dos sites da Informa.

Informações pessoais confidenciais

Se coletarmos ou armazenarmos informações pessoais confidenciais, como informações sobre saúde, crenças ou afiliação política, normalmente solicitaremos seu consentimento explícito. No entanto, existem algumas situações limitadas em que isso não ocorrerá, como se você tiver um acidente. Se isso ocorrer, garantiremos que seus direitos de privacidade sejam protegidos.

Informações pessoais de crianças

Nossos serviços e produtos são dirigidos a profissionais de negócios. Não se destinam a crianças menores de dezesseis anos. Não coletamos propositalmente informações pessoais de usuários dessa faixa etária e nos reservamos o direito de excluir essas informações se identificarmos sua coleta. Se dados de crianças forem coletados, isso será feito apenas por meio de informações diretas dos pais, responsáveis ou professores, sendo o uso protegido por termos de licença claros e alinhados às leis aplicáveis.

Como e por que as informações pessoais são usadas?

Esta seção explica como e por que usamos informações pessoais.

Investigações de produtos, vendas e administração

Se você tiver feito uma pergunta sobre nós ou nossos produtos ou serviços, seja on-line ou por telefone, suas informações pessoais serão usadas para responder à pergunta ou para tomar outras medidas a seu pedido, antes de entrar em um contrato conosco.

Se você comprou ou assinou um dos nossos produtos ou serviços, incluindo em uma base experimental, vamos usar suas informações pessoais, incluindo dados bancários ou de cartão, para lhe fornecer o produto ou serviço, nos comunicarmos com você sobre isso, processar pagamentos e recuperar quaisquer dívidas.

Monitoramento de chamadas para fins de treinamento e acompanhamento de qualidade

Quando um dos nossos representantes comerciais fala com você por telefone, as ligações são gravadas para fins de treinamento e monitoramento.

Incluir informações profissionais em nossos produtos e serviços de consultoria

Se suas informações pessoais profissionais forem relevantes para nossos produtos e estiverem disponíveis gratuitamente por meio de fontes públicas, como um site relacionado ao seu trabalho ou profissão, diretórios, comunicados à imprensa, publicações do setor, ou se você nos fornecer, na medida permitida pelas leis de proteção de dados pertinentes, podemos usar essas informações pessoais nos produtos que fornecemos aos clientes, por exemplo, em produtos de assinatura, pesquisa, análises do setor e percepções.

Se você nos consultar ou contatar para a prestação de serviços de consultoria ou pesquisa/análise, coletaremos informações, tais como seu nome, país, cargo, dados da empresa ou afiliação acadêmica, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone. Usaremos suas informações pessoais para responder à consulta ou para prestar serviços de consultoria.

Gestão de eventos e exposições

Se você participar de um dos nossos eventos como palestrante, patrocinador, expositor ou participante, suas informações pessoais serão usadas para a execução do evento, processar pagamentos e recuperar dívidas.

Nós também usaremos suas informações pessoais para manter bancos de dados que nos permitam avaliar suas habilidades como um palestrante ou patrocinador/expositor, promover eventos e incentivar mais envolvimento em nossos eventos.

Além disso, tiramos e gravamos fotos e vídeos nos nossos eventos, que podendo exibir participantes, palestrantes, patrocinadores ou expositores. Quando tirarmos e gravarmos fotos e vídeos em nossos eventos que exibirem você como participante, patrocinador ou expositor, na medida permitida pelas leis de proteção de dados pertinentes, as fotos e os vídeos poderão ser usados para fins promocionais.

Quando for utilizada tecnologia de leitura de crachá em eventos e exposições, suas informações pessoais serão usadas para identificá-lo em determinados pontos de acesso, como acesso a áreas VIP, seminários, bem como entrada e saída em outras áreas do evento. Isso fornecerá determinadas informações de localização. Os crachás não podem ser lidos remotamente.

As informações pessoais obtidas com a leitura dos crachás serão usadas para controle de acesso, segurança e análise do tráfego de visitantes, de forma a melhorar a experiência do evento para visitantes e outras pessoas. 

Você também pode permitir que seu crachá seja lido pelos expositores de eventos. Ao fazer isso, seus dados de contato serão compartilhados com o expositor em questão e usados de acordo com as leis de proteção de dados pertinentes, a política de privacidade do expositor e quaisquer outros avisos ou consentimentos que você fornecer ou receber no evento. 

Quando realizamos e administramos uma exposição ou evento virtual, a Informa (e qualquer provedor de plataforma terceirizado agindo em nosso nome) usará suas informações pessoais fornecidas durante o processo de registro para realizar e administrar o evento digital, bem como para analisar as interações com visitantes e o tráfego, de forma a melhorar a experiência do evento para visitantes e fornecer uma experiência personalizada.

Quando você acessa espaços, zonas ou salas virtuais, como um estande de exposição, suas informações pessoais podem ser compartilhadas com o patrocinador e o expositor para permitir que eles interajam com você, observado o aviso de privacidade do participante que você pode ter sido fornecido durante o processo de inscrição e login.

Nossos serviços de publicação

Se você publicar seu trabalho conosco, suas informações pessoais, inclusive informações pessoais de qualquer representante ou beneficiário designado, serão usadas para a divulgação e promoção do seu trabalho publicado e para o cumprimento de quaisquer obrigações contratuais, conforme necessário para os fins de nossos interesses legítimos como uma organização comercial. Seu nome e sua filiação serão publicados como parte do trabalho de sua autoria. Informações pessoais também serão usadas para processar pagamentos e para outros fins, conforme necessário para cumprir o contrato celebrado conosco.

Além disso, eventualmente tiramos e gravamos fotos e vídeos em eventos associados ao seu trabalho publicado. Quando tirarmos e gravarmos fotos e vídeos em nossos eventos que exibirem você como autor, as fotos e os vídeos poderão ser usados para fins promocionais.

Marketing

A Controladora da Informa em questão poderá usar suas informações pessoais para enviar newsletters, ofertas ou outros e-mails de marketing para manter você atualizado a respeito das nossas notícias, eventos e produtos que podem ser de interesse. Dependendo da natureza da sua interação conosco e das leis de proteção de dados pertinentes, você pode ter nos dado seu consentimento ativamente (ou seja, dando seu aceite) ou podemos ter o direito de confiar em seu consentimento implícito ou em seus interesses legítimos de comercializar para você. A oportunidade de optar por não receber informações de marketing futuramente sempre será fornecida, e você tem o direito de alterar suas preferências de marketing a qualquer momento (consulte a seção “Seus direitos”).

Muitos dos nossos eventos e produtos são de marca conjunta ou patrocinados por expositores ou patrocinadores externos. Podemos compartilhar seus detalhes com esses parceiros externos. Quando isso acontecer, uma notificação clara será fornecida, que dará a oportunidade de aceitar ou não o compartilhamento, conforme exigido pelas leis de proteção de dados pertinentes. O uso de seus dados por um parceiro externo estará de acordo com a notificação enviada e sua política de privacidade, e não estará coberto por esta Política de Privacidade.

Nossos serviços de marketing voltados para o cliente

A Informa combinará as informações pessoais coletadas sobre você, inclusive boa parte das informações na seção “O que coletamos?” acima, com dados pessoais coletados de certas fontes terceirizadas confiáveis, bem como usará essas informações para criar perfis com o objetivo de determinar seus interesses comerciais ou de sua empresa.

Por exemplo, vamos reunir as informações que você fornece como parte da sua inscrição para eventos, informações que você gera em relação à sua participação em eventos, informações obtidas por nós usando cookies primários e tecnologia de rastreamento em nossos sites e aplicativos e certas informações que obtemos de terceiros (tais como provedores de dados) para analisar, segmentar e determinar em quais segmentos de marketing você se enquadra.

Essas informações poderão ser usadas por, ou para o benefício de, nossos clientes em diferentes maneiras como parte de nossa oferta de serviço de marketing, de forma a permitir que esses clientes realizem campanhas publicitárias adaptadas e direcionadas. Nossos clientes podem fornecer às pessoas informações sobre produtos e serviços que nossos clientes acreditam ser de interesse para elas através de vários canais, com base nos segmentos de marketing que desenvolvemos e alocamos às pessoas. Em muitos casos, essas campanhas publicitárias são realizadas por nós em nome de clientes sem nunca compartilhar quaisquer dados pessoais com os clientes relevantes (incluindo através de e-mails de marketing, redes sociais e nossos parceiros de publicidade que facilitam a publicidade em sites de terceiros). Em outros casos, podemos fornecer aos clientes informações que o cliente não pode usar para identificá-lo, a fim de instigar suas próprias campanhas de marketing. Em todos os casos, nossas atividades são realizadas conforme permitido pela lei aplicável. Essas atividades são realizadas com base em consentimentos de marketing das pessoas. Por isso, se você optar por parar de receber e-mails marketing, você não receberá informações sobre os serviços de marketing que prestamos aos clientes através de qualquer canal.

As atividades que nós e nossos parceiros externos realizamos podem envolver tratamento de dados automatizado e baseado em aprendizagem máquina para analisar ou prever comportamentos e preferências (por exemplo, interesse em determinados conteúdos, serviços e/ou em eventos). O algoritmo identificará empresas e pessoas com características semelhantes às empresas e pessoas que sabemos que estão interessados em determinados serviços, gerando uma pontuação de similaridade para esses clientes. Então, enriquecemos as informações que temos sobre empresas e pessoas e enviamos anúncios para potenciais clientes com base nessa análise.

Redes sociais

Podemos usar suas informações pessoais para realizar campanhas publicitárias em redes sociais, como LinkedIn, Instagram e Facebook, a fim de fornecer informações sobre os próximos eventos ou novos produtos e para garantir que você só receba anúncios relevantes sobre nossos produtos e serviços. Podemos compartilhar suas informações pessoais com redes sociais para que você veja anúncios sobre nossos produtos e serviços, ou dos nossos parceiros, nos quais acreditamos que você estará interessado quando interagir com a rede social em questão. Nós também podemos compartilhar suas informações pessoais com redes sociais para nos ajudar a exibir anúncios relevantes para pessoas que as redes sociais determinarem que podem ter interesses semelhantes aos seus.

Mantemos presença em redes sociais por meio de nossas páginas corporativas e de marca. Coletamos informações pessoais quando você interage conosco nas redes sociais. Observe que as redes sociais podem configurar cookies e outras tecnologias de rastreamento em seu dispositivo quando você visita as páginas e navega a partir delas. O resultado dessas informações pode ser enviado para nós (geralmente para fins estatísticos para ver como os usuários interagem com nosso conteúdo nas redes sociais). As redes sociais são responsáveis pelo método de tratamento das suas informações pessoais. Além disso, informações sobre como essas redes sociais coletam e usam suas informações pessoais (e como elas usam cookies e outras tecnologias, incluindo instruções sobre como você pode desativá-las) geralmente podem ser encontradas em suas respectivas políticas de privacidade e políticas de cookies nos sites pertinentes. Gestão de clientes e potenciais clientes (incluindo análise e gerenciamento de produtos)

Gestão de clientes e potenciais clientes (incluindo análise e gerenciamento de produtos)

As informações pessoais mantidas sobre você, combinadas com outras informações pessoais legitimamente obtidas e compartilhadas conosco por terceiros ou dados disponíveis publicamente, podem ser usadas para entender melhor nossos clientes e suas preferências, bem como para melhorar os produtos e serviços fornecidos. Isso pode incluir perfis automatizados e técnicas de gerenciamento de campanha.

Os dados também podem ser usados em campanhas publicitárias em redes sociais como LinkedIn, Instagram e Facebook, a fim de fornecer informações sobre os próximos eventos ou novos produtos e para garantir que você só receba anúncios relevantes sobre nossos produtos e serviços, conforme descrito acima.

Análises de aplicativos móveis e sites

Podemos combinar informações de sessão de visitantes ou outras coletadas por meio de tecnologias de rastreamento, quer você esteja conectado ou não, com informações de identificação pessoal para compreender e analisar suas experiências on-line e determinar quais eventos, produtos e serviços podem de ser de seu interesse.

Quando você consente com o uso de dados sobre sua localização, alguns aplicativos móveis podem usar dados de localização para ajudá-lo a transitar em eventos e trazer destaque para produtos de expositores e patrocinadores para enquanto você estiver usando o aplicativo.

Nossos e-mails relacionados a marketing contêm um “pixel de rastreamento” único e exclusivo da campanha para nos dizer se os e-mails são abertos, e em conjunto com outras tecnologias, para verificar cliques através dos links dentro do e-mail. Podemos usar essas informações para finalidades como determinar quais dos nossos e-mails são mais interessantes e consultar se os usuários que não abriram nossos e-mails desejam continuar recebendo-os. O pixel será excluído quando você excluir o e-mail.

Se você se inscrever para um serviço on-line, os e-mails relacionados também incluirão um pixel. Acompanhamos a interação com esses e-mails e nossos serviços on-line para validar a participação para fins de credenciamento, de forma a ajudar a determinar quais informações são de seu interesse e personalizar os anúncios vistos em nossos sites.

Se você não deseja que o pixel seja baixado no seu dispositivo, você não deve clicar nos links que enviamos, além de optar por cancelar o recebimento de e-mails de marketing ou eventos on-line. Essas informações podem estar relacionadas à sua identidade pessoal.

Embora nos esforcemos para oferecer escolhas ao usar nosso site e aplicativos móveis, não prometemos que seremos capazes de receber ou cumprir os sinais de não rastreamento do navegador da web.

Comunidades de membros on-line, quadros de avisos e áreas de bate-papo

Você pode optar por participar de comunidades de membros on-line em nossos sites que permitem criar e publicar um perfil e outras informações pessoais. Essas comunidades podem oferecer controles de privacidade que permitem escolher quanto de seu perfil e outras informações podem ser públicos ou compartilhar com outras pessoas dentro da comunidade.

Os controles de privacidade geralmente são encontrados na página na qual você edita seu perfil, e cada pessoa é responsável por entender como esses controles funcionam, inclusive as configurações padrão, e por escolher como as informações fornecidas são compartilhadas e protegidas. Ao participar dessas comunidades on-line, outras pessoas podem entrar em contato com você por meio das informações fornecidas.

Quando você divulga informações pessoais em qualquer quadro público de uma comunidade ou áreas de bate-papo nesses sites, suas informações pessoais podem ser coletadas e usadas por qualquer pessoa que visualize o quadro ou área. Isso pode resultar em mensagens não solicitadas de outros participantes ou de outras partes, estando fora do nosso controle ou responsabilidade.

No entanto, caso você interaja conosco em áreas de bate-papo de consulta do cliente, estas são privadas e vamos usar qualquer informação fornecida para ajudar a recomendar produtos e/ou ajudar a confirmar qualquer pedido que você deseja colocar.

Consultas

Quaisquer informações pessoais fornecidas na página Entre em contato serão usadas apenas para fornecer uma resposta ou serviço à solicitação ou consulta feita. As informações fornecidas não serão adicionadas aos bancos de dados de marketing ou de potenciais clientes das divisões operacionais da Informa.

Notificações de notícias

As informações coletadas quando você se inscrever para notificações de notícias serão usadas apenas para fornecer esse serviço e para entender o contexto e os interesses da nossa lista de assinantes.

Na prestação do serviço, reunimos estatísticas sobre quantas mensagens de e-mail são abertas, usando tecnologias padrão da indústria, incluindo downloads de imagens. Isso nos ajuda a monitorar e melhorar o serviço de notificações de notícias, e as informações são coletadas e analisadas apenas de forma geral.

Com a sua permissão, de tempos em tempos, a Informa poderá usar os seus detalhes de registro para entrar em contato sobre o serviço de notificações de notícias. Você pode cancelar o serviço a qualquer momento usando os links indicados em nossos e-mails.

Tomada de decisões automatizada, incluindo criação de perfis

Usamos tecnologias totalmente automatizadas baseadas em algoritmos para personalizar conteúdo dinâmico da Web com base em seus interesses explícitos e/ou implícitos. A criação geral de perfis, tais como segmentação, é realizado para fornecer uma experiência mais relevante. Além disso, em nosso segmento editorial, podemos usar essas tecnologias se sua resposta a um pedido para receber uma amostra de visualização de um livro determinar se houve aceite ou realização do pedido em certos casos, de forma a garantir que nós fornecemos serviços oportunos e confiáveis para os clientes. A tomada de decisões automatizada nunca é usada para produzir efeito jurídico ou similar significativo.

Quando usamos essas técnicas, usamos medidas para evitar preconceitos e imprecisões legalmente discriminatórias. Esses processos automatizados podem resultar na exibição de diferentes conteúdos a você.

Cumprimento das nossas obrigações legais, incluindo medidas de combate a fraude e triagem

É padrão do setor que as empresas acessem e usem determinadas informações pessoais para evitar fraudes, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis e pelas melhores práticas a qualquer momento. Se informações falsas ou imprecisas forem fornecidas e a fraude for identificada ou suspeita, detalhes podem ser passados para agências de prevenção de fraudes e podem ser registrados por nós ou por elas.

Para garantir a conformidade com as leis e os regulamentos de sanções comerciais internacionais, quando apropriado, os clientes e fornecedores passam por triagem em relação às listas de sanções aplicáveis.

Como protegemos informações pessoais?

Reconhecemos a importância de proteger e gerenciar informações pessoais. Suas informações pessoais serão tratadas com o máximo grau de cuidado e segurança. Esta seção define algumas das medidas de segurança adotadas.

Usamos diversas medidas físicas e técnicas para manter as informações pessoais seguras e evitar o acesso não autorizado ou o uso ou a divulgação dessas informações. Os dados eletrônicos e os bancos de dados são armazenados em sistemas de computador seguros, com controle sobre quem tem acesso às informações usando meios físicos e eletrônicos. Nossos colegas recebem treinamento sobre proteção de dados, e existe um conjunto detalhado de políticas de segurança e proteção de dados que eles devem seguir ao lidar com informações pessoais.

Apesar de tomarmos todas as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais sejam protegidas contra acesso não autorizado, não podemos garantir que elas estejam seguras durante a transmissão por você a um site ou outros serviços, pois não controlamos essa transmissão. Utilizamos HTTPS (HTTP Seguro), em que o protocolo de comunicação é criptografado via Transport Layer Security (TLS) para uma comunicação segura através de uma rede de computadores. O site é carregado através de HTTPS, representado pelo ícone de cadeado em seu navegador da web, garantindo que a transmissão seja segura com um certificado emitido por uma autoridade oficial para a Controladora da Informa responsável por sua operação.

 

Transferência internacional de informações pessoais

Esta seção explica o nosso processo de transferência internacional de informações pessoais.

Devido à natureza internacional dos nossos negócios e às tecnologias necessárias, as informações pessoais podem ser acessadas por nossos colegas e prestadores de serviços terceirizados de locais em todo o mundo, onde as leis de proteção de dados podem não ser tão amplas como as de regiões como a União Europeia.

Adotamos a proteção adequada para garantir que suas informações pessoais permaneçam adequadamente protegidas e sejam tratadas de acordo com esta política e com as leis de proteção de dados pertinentes.

Determinados requisitos específicos do país são aplicáveis a esta seção, conforme listado no apêndice de cada país abaixo.

Cookies

Mais informações sobre nosso uso de cookies podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto contendo um identificador exclusivo que é automaticamente instalado no computador de um usuário ou outro dispositivo quando este visita um site. Para obter mais informações, visite nosso link da Política de Cookies na parte inferior do site.

Links de terceiros

Esta seção explica quais links de terceiros em nossos sites estão sujeitos a práticas de privacidade à parte.

Este site contém links para outros sites. Nós não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites e não aceitamos qualquer responsabilidade em relação ao seu conteúdo. Recomendamos ler a política de privacidade de cada site de terceiro vinculado a este site para determinar o uso das suas informações pessoais.

Com quem as informações pessoais são compartilhadas?

Como uma multinacional global para fornecer nossos serviços e produtos, suas informações podem ser compartilhadas por razões específicas. Esta seção explica como e por que os dados pessoais são compartilhados.

Compartilhamento com empresas do Grupo Informa

Nós podemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do Grupo Informa para fins específicos. Por exemplo, outras empresas do Grupo Informa podem ajudar a fornecer nossos produtos e serviços, realizar análises internas do uso de nossos e de seus produtos e serviços, ou quando permitido sob a lei de proteção de dados aplicável, oferecer produtos e serviços relevantes que possam interessá-lo.

Compartilhamento com prestadores de serviços

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros que ajudam a fornecer nossos produtos e serviços e a administrar nossa empresa. Dentre eles estão prestadores de serviços de TI e marketing, provedores de hospedagem de web e dados, distribuidores de e-mails, servidores de anúncios, prestadores de serviços de logística e gerais, agências de cobrança de dívidas, parceiros locais de registro de saúde e segurança, parceiros de registro de eventos, fornecedores de plataforma de vendas, fornecedores de ferramentas de comunicação, designers/construtores/instaladores de estandes, fornecedores de material de patrocínio/marketing/relações públicas, bem como outros parceiros de colaboração de eventos. Informações pessoais somente serão compartilhadas com terceiros se e na medida em que for necessário para que eles forneçam nossos produtos e serviços para você.

Usamos serviços de bate-papo na web, incluindo Intercom, LiveAdmins, Live Chat, Casengo, os quais nos permitem conectar com você e responder às perguntas sobre vendas e serviços ao cliente de forma rápida e direta. Garantimos que esses prestadores de serviços protegem seus dados, mas os bate-papos são destinados a fornecer respostas rápidas apenas a perguntas básicas sobre serviços. Você não deve fornecer nenhuma informação sigilosa, como dados bancários ou de cartão de crédito nesses bate-papos.

Os operadores de dados estão vinculados às condições de conformidade por meio de contratos vigentes que protegem as informações pessoais compartilhadas conosco por você.

Compartilhamento com outras organizações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com organizações parceiras confiáveis para fins de marketing, de acordo com as leis de proteção de dados locais e, quando necessário, com sua permissão.

Se você utilizar um dos nossos produtos virtuais, como uma exposição virtual, site de diretórios ou webinars, ou optar por permitir que seu crachá seja lido em um evento, poderemos transmitir as informações fornecidas por você a terceiros. Geralmente, isso acontece por meio de um processo pelo qual você, como usuário, visita ou interage com terceiros, como visitar um estande em uma exposição on-line, fazer com que seu crachá seja lido ou clicar em um ativo de marca fornecido por um terceiro. Em alguns casos, por exemplo, em um site de listagem de produtos, você pode procurar diretamente com um fornecedor ou expositor que, por sua vez, poderá entrar em contato com você. Em outros casos, nossos produtos virtuais são patrocinados e, nesses casos, os dados fornecidos serão dados ao patrocinador. Geralmente, nós informaremos no momento da coleta se um produto é patrocinado.

Se Taylor & Francis prestar um serviço a você em nome de uma organização da qual você é membro, só compartilharemos os dados necessários para prestar o serviço. Para ajudar nisso, estamos em conformidade com vários Códigos de Conduta reconhecidos, como o Código de Conduta de Proteção de Dados GÉANT

Podemos compartilhar suas informações pessoais com clientes e provedores de dados em relação aos serviços de marketing referidos acima, que estão obrigados a processar esses dados estritamente em conformidade com a legislação aplicável.

Reorganizar ou fazer mudanças em nosso negócio

Se estivermos sujeitos a negociações para a venda de toda ou parte de nosso negócio para um terceiro, formos vendidos para um terceiro ou passarmos por uma reestruturação, poderemos precisar transferir algumas ou todas as suas informações pessoais para o terceiro em questão ou seus consultores como parte de qualquer processo de devida diligência. Qualquer informação transferida para essa entidade reestruturada ou terceiro será usada para os mesmos fins que o estabelecido nesta política, ou para analisar qualquer proposta de venda ou reorganização.

Em relação a obrigações legais ou regulamentares

Podemos realizar o tratamento das suas informações pessoais para cumprir nossos requisitos legais e regulatórios ou para responder aos reguladores, conforme aplicável. Isto pode incluir a divulgação de suas informações pessoais a terceiros, serviços judiciais e/ou reguladores ou órgãos de fiscalização em relação a consultas, processos ou investigações dessas partes em qualquer lugar do mundo ou em locais em que a divulgação é obrigatória.

Em algumas circunstâncias, podemos ser legalmente obrigados a divulgar suas informações pessoais em virtude de pedido de um tribunal, da polícia, outro órgão judicial ou de fiscalização ou de uma entidade governamental.

 Por quanto tempo suas informações são mantidas?

Somente reteremos informações pessoais pelo tempo necessário e conforme permitido pelas leis aplicáveis.

Reteremos informações pessoais enquanto a usarmos, conforme descrito na seção acima. Podemos continuar retendo essas informações depois de finalizarmos o uso para fins comerciais legítimos. Por exemplo, se você tiver optado por cancelar o recebimento de comunicações de marketing de nós, vamos manter informações limitadas sobre você para garantir que podemos atender seu pedido de cancelamento. Nós também podemos continuar a reter suas informações pessoais para cumprir nossos requisitos legais ou para defender ou exercer nossos direitos legítimos.

O período durante o qual manteremos suas informações pessoais dependerá das finalidades para as quais precisamos retê-las. Depois que não precisarmos mais reter suas informações pessoais, elas serão excluídas ou destruídas com segurança.

 Seus direitos

Esta seção explica seus direitos legais em relação à forma como tratamos suas informações pessoais, dependendo da jurisdição.

O Grupo Informa tem operações em países com leis de proteção de dados que fornecem diferentes direitos a pessoas no que diz respeito a acesso, exclusão, retificação e limitação do tratamento de informações pessoais. Na maioria dos casos, a localização da Controladora da Informa determinará os direitos a que você tem direito.

Os direitos definidos abaixo são aplicáveis independentemente de onde a Controladora da Informa estiver localizada. A fim de entender os demais direitos que você tem, use os links do país onde a Controladora da Informa com que você mantém contato está localizada. Determinados requisitos específicos do país são aplicáveis a esta seção, conforme listado nos apêndices de cada país.

Para fazer um pedido, você pode falar com a equipe de Privacidade da Informa através do nosso formulário de privacidade on-line e enviar um pedido aqui

Atualização de suas informações e preferências de marketing

Esta seção explica com quem você pode entrar em contato para atualizar suas informações pessoais mantidas conosco e como você pode atualizar a forma como podemos enviar atualizações sobre nossos produtos, serviços e eventos.

Queremos que você permaneça no controle de suas informações pessoais. Tentamos garantir que as informações pessoais mantidas sobre você sejam precisas e atualizadas. Nós sempre forneceremos a oportunidade de cancelar a assinatura ou optar por não receber comunicações de marketing.

Informações sobre como cancelar ou optar por não receber comunicações serão fornecidas em todos os e-mails de marketing que lhe enviarmos. No entanto, se, em algum momento, você desejar atualizar e/ou corrigir essas informações pessoais, ou optar por não receber comunicações de marketing no futuro, envie o pedido por e-mail para as respectivas equipes de Gerenciamento de Dados Divisionais:

Entre em contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o Responsável da Proteção de Dados do Grupo.

Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou o uso de suas informações, você pode entrar em contato com nossa equipe de Privacidade enviando um pedido aqui.

Você também pode entrar em contato com o Responsável da Proteção de Dados do Grupo pelo seguinte endereço: Informa PLC, 5 Howick Place, Londres, SW1P 1WG.

Esperamos poder resolver todas as preocupações de privacidade que você possa ter. Você também sempre terá o direito de apresentar reclamações a qualquer autoridade de fiscalização ou de outro órgão público responsável pelo cumprimento das leis de privacidade em seu país. As informações de contato da autoridade de fiscalização no país para cada Controladora da Informa estão disponibilizadas no apêndice de cada país.

 Alterações desta Política de Privacidade

Observe que nós atualizamos nossa Política de Privacidade regularmente.

Para acompanhar as mudanças na legislação, nas melhores práticas e no modo como realizamos o tratamento de informações pessoais, podemos revisar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Dependendo da natureza das mudanças, podemos enviar um e-mail com as atualizações se tivermos suas informações pessoais; ou podemos atualizar a Política sem aviso prévio, publicando uma versão revisada no site. Para manter-se atualizado sobre quaisquer mudanças, confira este documento regularmente.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 1º de fevereiro de 2022

Apêndice do Brasil

Este Apêndice é aplicável a qualquer operação de tratamento de informações pessoais que ocorrer no Brasil ou que tenha como objetivo oferecer bens ou serviços para os titulares de informações pessoais localizados no Brasil.

Controladora das informações pessoais

Quando este Apêndice do Brasil se aplicar, a Informa Markets Ltda., sociedade empresária inscrita no CNPJ sob o nº 01.914.765/0001-08, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Dra. Ruth Cardoso, nº 7221, 22º andar, Conj. 2.301, Bloco A, Edifício Birmann 21, Pinheiros, CEP 05425-902, será a Controladora das suas informações pessoais coletadas e tratadas pela Informa. Outras empresas do Grupo Informa também poderão atuar como controladoras das informações pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade.

Como e por que usamos informações pessoais?

 Existem diversas bases legais para o uso de informações pessoais justificadas nos termos das leis de proteção de dados do Brasil. Abaixo encontra-se uma explicação do escopo das principais bases legais que justificam a nossa utilização:

Consentimento: quando você der consentimento para usarmos suas informações.

Execução de contrato: quando suas informações forem necessárias para celebrar ou cumprir nosso contrato com você.

Cumprimento de obrigação legal: quando precisarmos usar suas informações para cumprir nossas obrigações legais.

Legítimo interesse: quando usarmos suas informações para exercer um interesse legítimo e nossas razões para usá-las superarem qualquer prejuízo de seus direitos de proteção de dados.

Exercício regular de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral: quando suas informações pessoais forem necessárias para nos defendermos, ajuizarmos um processo ou apresentarmos uma reivindicação contra você ou um terceiro, ou nos defendermos.

 

Transferência internacional de informações pessoais

Quando transferirmos suas informações pessoais para fora do Brasil, o faremos de acordo com os termos desta Política de Privacidade e adotaremos as medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de suas informações pessoais em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados.

Seus direitos

Observada a lei aplicável, você tem direito de:

  • receber informações claras e completas sobre o tratamento das suas informações pessoais, incluindo sobre as hipóteses de compartilhamento das informações pessoais;
  • solicitar o acesso às suas informações pessoais, a confirmação da existência de tratamento de informações pessoais e cópia dessas informações;
  • solicitar a correção de quaisquer informações pessoais imprecisas, incompletas e desatualizadas;
  • se opor às atividades de tratamento, solicitar a revisão de decisões automatizadas, bem como solicitar a anonimização e eliminação de informações pessoais desnecessárias, excessivas ou tratadas em desconformidade com o disposto na lei aplicável;
  • solicitar a portabilidade de suas informações pessoais, conforme aplicável;
  • solicitar informações sobre a possibilidade de recusar o consentimento e as consequências de fazê-lo;
  • revogar seu consentimento, a qualquer momento, quando a Informa tratar suas informações pessoais com base no seu consentimento;
  • registrar uma reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) do Brasil por meio de seus canais oficiais.

 

Acesso a informações e consultas

Para exercer os seus direitos ou entrar em contato com o encarregado da Informa, acesse este link.

Este Apêndice complementa a Política de Privacidade do Grupo Informa com o objetivo de cumprir com a lei aplicável no Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/2018). Em caso de conflito entre este Apêndice e a nossa Política de Privacidade, as disposições deste Apêndice prevalecerão com relação aos titulares de informações pessoais localizados no Brasil.

Apêndice da União Europeia e do Reino Unido

Este Apêndice é aplicável quando a Controladora da Informa com que você mantém contato está na União Europeia ou no Reino Unido ou quando uma Controladora da Informa presta serviços para você e você reside na União Europeia ou no Reino Unido.

Como e por que usamos informações pessoais?

Existem diversas bases legais para o uso de informações pessoais justificadas nos termos das leis de proteção de dados do Reino Unido e da União Europeia, e somos obrigados a estabelecer as bases para o uso nesta Política de Privacidade. Abaixo encontra-se uma explicação do escopo das principais bases que justificam a nossa utilização

Consentimento: quando você der consentimento para usarmos suas informações (você receberá um formulário de consentimento a uso; o consentimento poderá ser retirado entrando em contato com a equipe de Banco de Dados Divisional, conforme informações de contato indicadas na seção “Marketing”.

Cumprimento do contrato: quando suas informações forem necessárias para celebrar ou cumprir nosso contrato com você.

Obrigação legal: quando precisarmos usar suas informações para cumprir nossas obrigações legais.

Interesse legítimo: quando usarmos suas informações para realizar um interesse legítimo e nossas razões para usá-las superarem qualquer prejuízo de seus direitos de proteção de dados.

Reivindicações legais: quando suas informações forem necessárias para nós defendermos, entrarmos com processo ou apresentarmos uma reivindicação contra você, nós ou um terceiro.

Transferência internacional de informações pessoais

Alguns países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) e do Reino Unido foram aprovados pela Comissão Europeia como utilizadores de medidas de proteção essencialmente equivalentes às leis de proteção de dados do EEE e do Reino Unido, e, portanto, nenhuma proteção adicional é necessária para exportar informações pessoais para esses territórios. No caso de países que não receberam essa aprovação, solicitaremos seu consentimento para a transferência ou transferiremos as informações de acordo com os termos contratuais aprovados pela Comissão Europeia que impõem obrigações de proteção de dados equivalentes diretamente ao destinatário, a menos que sejamos permitidos pela lei de proteção de dados pertinente a realizar a transferência sem essas formalidades.

Seus direitos

Se você tiver alguma dúvida em relação ao uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco. Em algumas condições, você poderá exigir que a Informa:

  • Forneça mais detalhes sobre o uso das suas informações
  • Entregue uma cópia das informações que você nos forneceu
  • Atualize quaisquer imprecisões nas informações pessoais mantidas conosco
  • Exclua quaisquer informações pessoais para as quais não temos mais base legal para utilização
  • Se o tratamento for realizado com base no consentimento, para retirar o seu consentimento, de modo que possamos cessar o tratamento
  • Interromper o marketing direto para você
  • Se tomarmos decisões totalmente automatizadas que resultarem na criação de uma obrigação legal ou gerarem um impacto significativo semelhante, você poderá solicitar que forneçamos informações sobre a metodologia de tomada de decisão e solicitar que verifiquemos se a decisão automatizada foi tomada corretamente. Podemos recusar a solicitação, conforme permitido pela lei aplicável, inclusive se o fornecimento das informações resultar em divulgação de um segredo comercial ou interferir na prevenção ou detecção de fraudes e outros crimes. No entanto, geralmente nessas circunstâncias, vamos verificar se o algoritmo e os dados fonte estão funcionando como previsto, sem erro ou viés ou se exigido por lei ajustar o tratamento.
  • Realize qualquer tratamento com base em interesses legítimos, a menos que nossas razões para empreender esse tratamento superem qualquer prejuízo de seus direitos de proteção de dados.
  • Restrinja como usamos suas informações durante a investigação de uma reclamação

Seu exercício desses direitos está sujeito a certas isenções para proteger o interesse público (por exemplo, para prevenção ou detecção de crimes) e nossos interesses (por exemplo, para manutenção do privilégio legal). Se você exercer qualquer um desses direitos, vamos verificar o seu direito e responder, na maioria dos casos, em até um mês.

Esperamos resolver quaisquer preocupações de privacidade que você possa ter. Se você não está satisfeito com a nossa resposta, ou acredita que seus direitos de proteção de dados ou privacidade foram violados, você pode apresentar reclamações a qualquer autoridade de fiscalização ou outro órgão público responsável pelo cumprimento das leis de privacidade.

No Reino Unido, o Gabinete do Comissário para Informações (Information Commissioner’s Office) no Reino Unido regula e aplica a lei de proteção de dados. Seus procedimentos podem ser encontrados em www.ico.org.uk.

Na Holanda, a Autoridade para Proteção de Dados holandesa (Autoriteit Persoonsgegevens) regula e aplica a lei de proteção de dados. Seus procedimentos podem ser encontrados em www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Apêndice dos Emirados Árabes Unidos

Este Apêndice é aplicável quando a Controladora da Informa com que você mantém contato está nos Emirados Árabes Unidos ou quando uma Controladora da Informa presta serviços para você e você reside nos Emirados Árabes Unidos.

Com quem as informações pessoais são compartilhadas?

Para fornecer serviços e produtos, podemos compartilhar suas informações por razões específicas.

Em relação a obrigações legais ou regulamentares

Para eventos especificamente realizados em regiões do Oriente Médio, somos obrigados por lei a fornecer suas informações pessoais, incluindo nome completo, data de nascimento, nacionalidade e e-mail para o Departamento de Turismo e Comércio de Dubai Marketing (Dubai Department of Tourism and Commerce Marketing – DTCM) e para o Município de Abu Dhabi. Esses órgãos do governo afirmam que não divulgarão os dados a terceiros. Nós não assumimos qualquer responsabilidade nesse sentido.

Apêndice de Singapura

Este Apêndice é aplicável quando você nos fornece dados pessoais que estão sujeitos às exigências da Lei de Proteção de Dados Pessoais de Singapura.

Ao acessar este site, fornecer qualquer informação ou continuar a usar nossos serviços, você concorda com todos os termos desta Política de Privacidade, conforme atualizada de tempos em tempos.

Transferência internacional de informações pessoais

Ao nos fornecer informações pessoais, você concorda especificamente com a transferência de dados que contenham as informações fora de Singapura para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais de acordo com a lei de Singapura. Se você deseja exercer algum desses direitos, você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco no escritório de Privacidade da Informa.

Seu exercício desses direitos está sujeito a determinadas isenções, inclusive se o fornecimento das suas informações pessoais puder revelar informações pessoais sobre outra pessoa (quando você tiver feito uma solicitação de acesso), ou se acreditarmos razoavelmente que a correção não deve ser feita (se você tiver feito uma solicitação de correção).

Apêndice do Japão

Este Apêndice é aplicável quando a Controladora da Informa com que você mantém contato está no Japão ou quando uma Controladora da Informa fora do Japão presta serviços para você e você reside no Japão.

Seus direitos

Se você tiver alguma dúvida em relação ao uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco. Em algumas condições, você poderá exigir que a Informa:

  • Forneça mais detalhes sobre o uso das suas informações
  • Entregue uma cópia das informações que você nos forneceu
  • Atualize quaisquer imprecisões nas informações pessoais mantidas conosco
  • Exclua quaisquer informações pessoais para as quais não temos mais base legal para utilização
  • Se o tratamento for realizado com base no consentimento, para retirar o seu consentimento, de modo que possamos cessar o tratamento
  • Interromper o marketing direto para você

Seu exercício desses direitos está sujeito a certas isenções para proteger o interesse público (por exemplo, para prevenção ou detecção de crimes) e nossos interesses (por exemplo, para manutenção do privilégio legal). Se você exercer qualquer um desses direitos, vamos verificar o seu direito e responder, na maioria dos casos, em até um mês.

Apêndice da Coreia do Sul

Este Apêndice é aplicável quando a Controladora da Informa com que você mantém contato está na Coreia do Sul ou quando uma Controladora de Dados da Informa presta serviços para você e você reside na Coreia do Sul.

Seus direitos

Você tem direito de solicitar o acesso, correção das suas informações ou suspender o respectivo tratamento a qualquer momento. Você pode exercer esse direito enviando-nos uma carta ou um e-mail de acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e outras leis e regulamentos aplicáveis. Se você tiver um representante legal, ele poderá exercer esses direitos em seu nome.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Período de uso e retenção de informações pessoais

A princípio, destruiremos imediatamente suas informações pessoais em nossa posse quando realizarmos o objetivo de coleta e uso das informações pessoais. No entanto, as seguintes categorias de informações pessoais serão retidas por nós pelos períodos especificados abaixo.

Retenção nos termos das leis e regulamentos aplicáveis

Se exigido pela Lei de Proteção do Consumidor em Comércio Eletrônico e outras leis e regulamentos aplicáveis, reteremos suas informações pessoais pelo período especificado nessas leis e regulamentos. Nesse caso, utilizaremos suas informações pessoais somente com a finalidade de reter esses dados. Os períodos de retenção estão especificados adiante.

Registro

Objetivo

Prazo

Registros sobre contratos ou cancelamento de pedidos

Lei de Proteção do Consumidor em Comércio Eletrônico

5 anos

Registros sobre pagamento, bens e serviços

Lei de Proteção do Consumidor em Comércio Eletrônico

5 anos

Registros sobre transações financeiras eletrônicas

Lei de Transações Financeiras Eletrônicas

5 anos

Registros sobre litígios e acordos com consumidores

Lei de Proteção do Consumidor em Comércio Eletrônico

3 anos

Registros sobre visitas ao site

 

Lei de Segredos sobre Comunicações

3 meses

Procedimento e método para destruição de informações pessoais

O processo e os meios de destruição de dados pessoais são os seguintes:

A.              Procedimento

Suas informações pessoais serão transferidas para um banco de dados à parte (ou arquivo de documento à parte no caso de documentos físicos) e destruídas após o armazenamento por determinado período, de acordo com nossa política interna ou com as leis e os regulamentos aplicáveis. Consulte as disposições sobre retenção e período de uso de informações.

As informações pessoais não serão usadas para nenhuma finalidade que não seja permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis.

B.              Método

As informações pessoais impressas em papel serão destruídas usando uma trituradora de documentos ou incineradas.

As informações pessoais armazenadas em forma de arquivo eletrônico serão excluídas usando meios técnicos que não permitirá a recuperação de dados.

Apêndice da China 

Este Apêndice é aplicável quando a Controladora da Informa com que você mantém contato está na China ou quando uma Controladora da Informa presta serviços para você e você reside na China. A presente Política de Privacidade não abrange a Região Administrativa Especial de Hong Kong, Região Administrativa Especial Macau e Taiwan.

Ao utilizar este site ou nossos serviços você concorda com o tratamento mencionado nesta Política de Privacidade, conforme atualizada de tempos em tempos.

Apêndice do Canadá 

Este Apêndice é aplicável a residentes do Canadá. Ele deve ser interpretado em conjunto com a Política de Privacidade à qual este Apêndice está anexo.

Como e por que usamos informações pessoais?

As leis de privacidade do Canadá exigem que obtenhamos seu consentimento para a coleta, o uso e a divulgação de suas informações pessoais sempre que possível. Você consente e concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações pessoais nos termos desta Política de Privacidade (conforme atualizada de tempos em tempos) e deste Apêndice ao usar este site ou os serviços. Para determinados usos (tais como marketing), nós obteremos seu consentimento para esse tratamento específico no momento de coletar suas informações pessoais.

As finalidades da coleta, do uso e da divulgação de suas informações pessoais estão descritas na Política de Privacidade em si. Nós não coletaremos, usaremos ou divulgaremos suas informações pessoais para qualquer outra finalidade sem primeiro identificá-la e incluí-la em uma versão atualizada desta Política de Privacidade.

Se você consentiu com o uso de suas informações por nós, você pode retirar seu consentimento usando o painel de preferências de privacidade. 

Transferência internacional de informações pessoais 

Suas informações pessoais podem ser coletadas, usadas ou divulgadas fora do Canadá, em qualquer lugar do mundo, inclusive nas regiões onde as empresas Informa e afiliadas ou parceiros terceirizados estão localizados, incluindo afiliadas, prestadores de serviços em nuvem ou outros serviços, conforme designado no corpo principal da Política de Privacidade. Garantiremos que medidas técnicas e contratuais sejam impostas às entidades que atuam em nosso nome, às quais transferimos suas informações pessoais. Observe que quando suas informações pessoais são transferidas para outro país, elas podem ser acessíveis pelas autoridades policiais e/ou de segurança nacional da jurisdição em questão. 

Seus direitos 

Se você tiver alguma dúvida em relação ao uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco. Em algumas condições, você poderá ter direito a: 

  • Obter detalhes sobre o uso de suas informações pessoais por nós
  • Obter uma cópia das informações pessoais em posse ou sob controle da Informa que você forneceu para nós ou que nós coletamos sobre você 
  • Obter os detalhes de suas informações pessoais que foram divulgadas ou transferidas para terceiros ou outras entidades da Informa 
  • Solicitar a correção ou atualização das informações pessoais que mantemos sobre você 
  • Solicitar a exclusão de informações pessoais para as quais não temos mais uma base legal ou comercial para retenção 
  • Se o tratamento for realizado com base no consentimento, para retirar o seu consentimento, de modo que possamos cessar o tratamento 
  • Solicitar a cessação de comunicações de marketing direto a você 
  • Você pode apresentar reclamações à autoridade de fiscalização pertinente (detalhes de contato abaixo) se você considerar que qualquer um dos seus direitos foram violados ou se você considerar que a coleta, o uso e/ou a divulgação de suas informações pessoais não estava de acordo com as leis de privacidade aplicáveis do Canadá 

Acesso a informações e consultas 

Mediante solicitação por escrito e autenticação de identidade, a Informa irá fornecerá a você suas respectivas informações pessoais sob nossa custódia ou controle, informações sobre as maneiras como suas informações pessoais estão sendo usadas e informações relativas a pessoas ou organizações a quem suas informações pessoais foram divulgadas ou transferidas. 

A solicitação para acessar informações pessoais deve ser feita por escrito e incluir detalhes suficientes para identificar as informações pessoais desejadas. Além disso, a solicitação deve ser encaminhada ao escritório de Privacidade da Informa, cujas informações de contato estão informadas na seção “Entre em contato” da Política. 

A Informa pode cobrar uma taxa pertinente para fornecer as informações pessoais em resposta à solicitação de acesso e informará a estimativa de qualquer taxa mediante o recebimento de solicitação por escrito para acesso a informações pessoais. A Informa poderá exigir depósito do valor integral ou parcial da taxa. 

A Informa disponibilizará as informações pessoais no prazo de 30 dias ou enviará notificação por escrito quando for necessário tempo adicional para atender à solicitação. Em algumas situações, a Informa pode não ser capaz de fornecer acesso a certas informações pessoais. Ela também pode ser impedida de fornecer acesso a certas informações pessoais em virtude da lei. 

Quando uma solicitação de acesso for recusada total ou parcialmente, a Informa enviará uma notificação por escrito, justificando a recusa e informando outras etapas que estão disponíveis para você. 

Consultas e reclamações 

Para questões ou reclamações que não possam ser resolvidas entrando em contato com o escritório de Privacidade da Informa, você poderá entrar em contato com uma ou mais das seguintes entidades de fiscalização pertinentes no Canadá: 

Gabinete do Comissário para Privacidade do Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada) 

30, Victoria Street 

Gatineau, Quebec 

K1A 1H3 

Ligação gratuita: 1-800-282-1376 

www.priv.gc.ca 

Gabinete do Comissário para Informações e Privacidade de Alberta (Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta) 

Suite 2460, 801 6 Avenue SW 

Calgary, Alberta 

T2P 3W2 

Ligação gratuita: 1-888-878-4044 

generalinfo@oipc.ab.ca 

https://www.oipc.ab.ca 

Gabinete do Comissário para Informações e Privacidade da British Columbia (Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia) 

4th Floor, 947 Fort Street, Victoria BC 

V8V 3K3 

1-250-387-5629 

info@oipc.bc.ca 

https://www.oipc.bc.ca 

Commission d/acces a l’information du Quebec 

Bureau 18.200 

500, boul. René-Lévesque Ouest 

Montréal (Québec) H2Z 1W7 

Telefone: 514 873-4196 

Fax: 514 844-6170 

www.cai.gouv.qc.ca

Apêndice de Hong Kong 

Este Apêndice é aplicável quando a Controladora da Informa com que você mantém contato está em Hong Kong ou quando uma Controladora da Informa presta serviços para você e você reside em Hong Kong

Seus direitos 

Se você tiver alguma dúvida em relação ao uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco. Você poderá exigir que a Informa: 

  • Entregue uma cópia das informações que você nos forneceu 
  • Atualize/corrija quaisquer imprecisões nas informações pessoais mantidas conosco 
  • Forneça mais detalhes sobre o uso das suas informações 
  • Interromper o marketing direto para você 

Seu exercício desses direitos está sujeito a certas isenções. Se você exercer qualquer um desses direitos, vamos verificar o seu direito e responder, na maioria dos casos, em até 40 dias. Uma taxa razoável poderá ser cobrada pelos custos incorridos no atendimento de sua solicitação de acesso aos dados. 

Apêndice dos Estados Unidos 

Este Apêndice é aplicável quando a Controladora da Informa com que você mantém contato está nos Emirados Árabes Unidos ou quando uma Controladora da Informa fora dos Estados Unidos fornece serviços para você ou entra em contato com você e você vive nos Estados Unidos.

Todos os estados, exceto Califórnia 

Seus direitos 

Em alguns estados, você tem determinados direitos relativos às suas informações pessoais, inclusive o direito de excluir, cancelar o recebimento, acessar e não ser discriminado. 

Califórnia 

Quando as leis de privacidade californianas forem aplicáveis (se você é um consumidor residente da Califórnia e se a Controladora da Informa está dentro dos testes de limite relevantes), as seguintes disposições adicionais serão aplicáveis: 

O que coletamos? 

As informações que coletamos estão descritas na Política de Privacidade em si. Na seção adiante encontram-se detalhes adicionais de acordo com as exigências de privacidade da Califórnia. 

A forma como compartilhamos suas informações pessoais está definida na Política de Privacidade em si.

Abaixo encontram-se detalhes adicionais de acordo com as exigências de privacidade da Califórnia. 

As categorias de informações pessoais que usamos, transferimos, trocamos ou divulgamos (incluindo a terceiros, conforme previsto na seção “Com quem compartilhamos suas informações pessoais?” da Política de Privacidade) sobre os consumidores nos 12 meses anteriores foram: (a) identificadores; (b) informações pessoais; (c) dados de classificação; (d) informações comerciais; (e) atividade na internet; (f) dados de localização geográfica; e (g) inferências. 

As categorias de informações pessoais que divulgamos sobre os consumidores para uma finalidade comercial (inclusive para proteger nossa rede e nossos sites, auditar nossas interações atuais com você, corrigir problemas no site e nos serviços, realizar serviços em nome de nós mesmos, inclusive manutenção de sua conta e para atendimento ao cliente e conforme estabelecido na seção “Como e por que usamos informações pessoais?” da Política de Privacidade) nos 12 meses anteriores foram:  (a) identificadores; (b) informações pessoais; (c) dados de classificação; (d) informações comerciais; (e) atividade na internet; (f) dados de localização geográfica; e (g) inferências. 

Rastreamento

Observe que as divulgações sobre não rastreamento estão estabelecidas na seção “Como e por que as informações pessoais são usadas?” da Política de Privacidade. Para obter informações sobre como nós e nossos parceiros usamos cookies e tecnologias de rastreamento on-line quando você visita nossos sites, acesse o link da Política de Cookies na parte inferior do site.

Você também pode optar por cancelar o rastreamento realizado por terceiros em http://youradchoices.com e http://www.networkadvertising.org/choices.

Seus direitos

Como residente da Califórnia, você tem o direito de: 

  • Solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você; 
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
  • Recusar o uso, a transferência, troca ou divulgação (incluindo a terceiros) de suas informações pessoais por nós; 
  • Não ser discriminado por cancelar o uso das informações. 

Para exercer os direitos de acesso, cancelamento e exclusão descritos acima, envie um pedido de consumidor verificável para nós usando uma das seguintes opções: 

  • Acesso e registro da solicitação no site do nosso Portal CCPA aqui
  • Contato por telefone, pelo número +1 (888) 914-9661, informando o código de identificação: 440 250.

Você tem o direito de solicitar que a Informa divulgue a você quais informações ela coleta, usa, divulga e vende. Você também tem o direito de solicitar que uma empresa exclua qualquer informação pessoal coletada sobre você.

Observe que, para a sua proteção, qualquer solicitação enviada para a Informa estará sujeita ao procedimento de verificação que exigirá que você forneça informações suficientes para que possamos identificar razoavelmente que você é a pessoa sobre a qual nós coletamos informações pessoais, incluindo detalhes de produtos/serviços adquiridos de nós. Nós também solicitaremos comprovante de que você é residente da Califórnia (por exemplo, conta de luz). A Informa se reserva o direito de recusar sua solicitação se não pudermos verificar sua identificação. Se recusarmos sua solicitação total ou parcialmente, tomaremos as medidas pertinentes para informá-lo sobre a recusa, explicar nossas ações e justificar a recusa. 

Você tem o direito de pedir que a Informa não venda suas informações. Para desativar a venda de informações pessoais, clique aqui.

A Informa não discriminará você por exercer qualquer um dos seus direitos descritos acima. Observe que continuaremos a comunicar-nos diretamente com você e enviaremos informações sobre seu produto/serviço e materiais promocionais que possam ser relevantes para você. 

Você pode designar um representante autorizado para fazer uma solicitação para exercer seus direitos em seu nome. Seu representante autorizado deve ser capaz de fornecer comprovação à Informa de sua autorização para que o representante aja em seu nome. Para sua proteção, a Informa se reserva o direito de recusar qualquer solicitação de representante que não comprove que foi autorizado a agir em seu nome.

Nós envidaremos esforços para responder solicitações de consumidor verificável dentro de 45 (quarenta e cinco) dias do recebimento. Se exigimos mais prazo (até 90 dias), informaremos o motivo e o período adicionais por escrito. 

Não cobramos taxa para tratar ou atender a seu pedido de consumidor verificável, a menos que seja excessivo, repetitivo ou expressamente infundado. Se determinarmos que será necessário cobrar uma taxa para a solicitação, informaremos por que tomamos essa decisão e forneceremos uma estimativa de custo antes de concluir sua solicitação. 

Outros direitos de privacidade da Califórnia 

A lei “Shine the Light” da Califórnia (Código Civil, § 1798.83) permite que usuários do nosso site residentes da Califórnia solicitem determinadas informações sobre a nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para os respectivos fins de marketing direto. Para fazer a solicitação, envie um e-mail para GroupDPO@informa.com.