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隐私政策针对 Informa Group

Da简介及品牌故事 

Informa 通过开展活动、信息处理和学术出版,将世界各地的专家汇聚一堂。我们公司是富时 100 指数公司之一,拥有国际知名品牌网络,旨在帮助人们智能化工作,做出更明智的决策,并在数千个专业市场中扩展和成长。

数据和信息是 Informa 的核心工作,对于数据隐私问题,我们严肃以待。我们尊重与顾客、客户、访客、赞助商、参展商、供应商和同事之间的关系,十分珍视他们愿意将个人信息托付给我们的信任。

Informa 数据控制者 

本隐私政策针对 Informa Group 成员在各品牌中应如何收集、使用并保护个人信息作出了详细解释。文中提及的“我们”、“我方”或“我们的”均是指处理您个人信息的相关 Informa 控制者。 

Informa 由五个营运部门组成:Informa ConnectInforma IntelligenceInforma Markets、Informa Tech 和

Taylor & Francis。

在这些部门中,我们拥有以行业为中心的业务、产品、活动和服务品牌。通常,我们会通过其中某个品牌与您进行互动。负责个人数据的 Informa Group 法律实体(欧盟称其为“数据控制者”,本隐私政策将其称为“Informa 控制者”)将是在预订页面、Web 和合同文本或发票上显示的实体。不同的 Informa 实体负责不同的活动和产品。  

要更新您的个人信息或营销偏好,请联系下列部门营销团队。 

  • 对于 Informa Connect:@informaconnect.com
  • 对于 Informa Engage:@informa.com
  • 对于 Informa Intelligence:mydetails@informa.com
  • 对于 Informa Markets:imdatateam@informa.com
  • 对于 Informa Tech:updatemydetailsIT@informa.com
  • 对于 Taylor and Francis:optout@taylorandfrancis.com

如对数据隐私有疑问或投诉,您可点击此处填写在线隐私表,以被告 Informa 隐私团队:< https//privacyportaleu-cdn.onetrust.com/dsarwebform/c1f53e84-9f05-4169-a854-85052b63c50b/942f64ed-e8f8-440ab4b8-3f28c9c648f8.html>> 国际覆盖和变化 

Informa 业务遍布 20 多个国家/地区,各地的数据保护法均不相同。  本隐私政策适用于 Informa 全球所有企业,左侧菜单中列出的针对特定国家/地区的补充要求除外。

收集内容 

本节将介绍在您使用我们的产品和服务时,我们可能收集您的哪些个人信息,以及我们可能从其他来源接收的其他个人信息。 

在本隐私政策中,个人信息是指可能会收集和使用的个人信息类型,包括:

  • 联系方式,例如姓名、电子邮件地址、邮寄地址和电话号码
  • 教育背景、国籍和职业信息
  • 用户名和密码
  • 付款信息,例如信用卡或借记卡号或银行账户资料
  • 提交的意见、反馈、帖子和其他内容,包括调查信息
  • 兴趣和沟通偏好,适当时可包括营销许可
  • 位置信息,例如通过移动应用提供
  • 身份验证信息,例如护照详细信息等,用于确保遵守特定国家/地区的法律义务,并应要求提供签证邀请函
  • 网站和通信使用情况信息,例如通过 cookie 或其他追踪技术获取往来互动及您对我们网站和服务的使用的相关详细信息

此个人信息涉及以下几类人员:

  • 我们服务和产品的潜在客户、客户联系人、订户和用户
  • 我们活动的访客、赞助商、参展商和演讲嘉宾
  • 数字和印刷产品中介绍的专业人士,如通过信息分享产品、研究成果、出版物提供的高级管理人员详细信息
  • 我们出版物涉及的作者、编辑和审稿人
  • 我们的服务提供商和业务合作伙伴的联系人

 

个人敏感信息

如要收集或储存个人敏感信息(例如与健康、信仰或政治立场相关的信息),我们通常会征得您的明确同意。但是,在某些限定情况下(例如假如您遭遇意外),我们将不会征求您的同意。如果出现这种情况,我们将确保您的隐私权得到保护。

儿童的个人信息

我们的服务和产品主要面向商务专业人士,并不适合未满十六岁的儿童。我们不会故意收集该年龄组用户的个人信息,并保留在发现收集了此类信息后将其删除的权利。  个人信息的使用方式和用途

本节解释了我们对个人信息的使用方式和用途。

产品查询、销售和管理

如果您在线上或通过电话对我方或我们的产品或服务进行查询,则在与您签订合约之前,我们将使用您的个人信息以回复查询或应您的要求采取其他措施。 

如果您已购买或注册了我们的某个产品或服务(包括试用),则我们将使用您的个人信息(包括银行或卡片详细信息)以便与为您提供产品或服务、与您进行沟通、处理付款或追偿任何债务。

出于培训和质量监控目的的呼叫监控

我们的销售代表通过电话与您交谈时,我们会记录通话内容,以用于培训和监控目的。

在我们的产品和咨询服务中纳入职业信息

如果您的职业个人信息与我们的产品相关,且可通过公共来源自由获取(例如与您的工作或职业相关的网站、人员名录、新闻稿、行业出版物),或者由您向我们提供了此类信息,则在适用数据保护法允许范围内,我们可能会在向客户提供的产品中使用此类个人信息,例如用于订购产品、研究、行业分析和洞察。 

如果您进行查询或使用我们的咨询服务或研究/分析,我们将收集您的姓名、国家/地区、职位、公司信息或学术机构、邮寄地址、电子邮件地址和电话号码等信息。我们将使用您的个人信息以回复查询或提供咨询服务。

活动与展会管理

如果您以演讲嘉宾、赞助商、参展商或与会者身份参加我们的活动,则活动开展中将会使用您的个人信息,以处理付款和追偿债务。  

我们还将使用您的个人信息维护数据库,以便评估您作为演讲嘉宾或赞助商/参展商的资质、对活动进行推广并鼓励您进一步参与我们的活动。  此外,我们在活动中还会拍摄照片和视频,与会者、演讲嘉宾、赞助商或参展商可能会入镜。在我们拍摄的活动照片和视频中,如果您作为参与者、赞助商或参展商出镜了,在适用数据保护法允许范围内,我们可将这些照片和视频用于宣传目的。  

如果活动和展会使用了参展证扫描技术,则我们将会使用您的个人信息以便在某些入口处识别您的身份,例如 VIP 区、研讨会、出入口和活动的其他区域等。这将提供某些位置信息。参展证无法远程读取。  

扫描参展证所获得的个人信息将用于进出控制、安全和访客流量分析,以便改善访客和其他参与者的活动体验。  您还可以允许参展商扫描您的参展证。在对方扫描时,我们将与该参展商共享您的联系方式,并根据适用的数据保护法、参展商隐私政策以及在展会上向您发放的任何其他通知或同意书加以使用。 

我们举办和管理虚拟展会或活动时,Informa(及任何代表我们的第三方平台提供商)将使用您在注册过程中提供的个人信息,以举办和管理此类数字活动并分析访客互动和流量,以期改善访客活动体验,为您打造个性化体验。 

当您进入虚拟空间、区域或房间(如展位)时,您的个人信息将与赞助商和参展商共享,以便他们与您交流,前提是依据平台的个人资料管理功能并遵循在您注册和登录过程中可能向您提供的隐私声明。  

 

我们的出版服务

如果您通过我们进行出版,则我们在宣传推广您的出版作品时将用到您的个人信息,这是维护我们作为商业组织的合法利益的必要条件。您的姓名和所属单位将作为著作作品的一部分进行发表。个人信息还将用于处理付款或履行与我方签订之合同所需的其他用途。

此外,我们有时会在与您出版作品相关的活动中拍摄照片和视频。在我们拍摄的活动照片和视频中,如果您作为作者出镜了,我们可能将这些照片和视频用于宣传目的。

 

关于营销 

相关 Informa 控制者可能会使用您的个人信息向您发送通讯、优惠或其他营销电子邮件,以便让您及时了解您可能感兴趣的最新新闻、活动及产品。  根据您与我们互动的性质以及适用的数据保护法律,您可能已经主动给予同意(即选择加入),或我们可能有权根据您的默示同意或合法利益向您营销。在未来,您随时可选择退出营销,并且您有权随时修改您的营销偏好(请参阅“您的权利”部分)。 

我们的许多活动和产品都是与第三方参展商或赞助商联名推出或由他们赞助。我们可能会与此类第三方合作伙伴共享您的个人信息。对于这种情况,根据适用数据保护法的要求,我们将向您提供明确的通知,让您有机会选择退出或加入此类共享。第三方合作伙伴将根据所提供的通知及其隐私政策使用您的个人信息,且不受本隐私政策的约束。

客户和潜在客户管理(包括分析和产品管理)

我们所持有的关于您的个人信息以及第三方合法获取并与我们共享的其他个人信息或公开可用的数据,可能被用于帮助我们更好地了解客户及其偏好,并改进所提供的产品和服务。这可能包括自动化客户概况分析和活动管理技巧。

数据还可能会用于社交媒体平台(例如 Linked In、Instagram 和 Facebook)上的广告活动,以便提供与即将举办的活动或新产品相关的信息,并确保您仅收到与我们的产品和服务相关的广告。

移动应用程序和网站分析

我们可能会将访客会话信息或通过追踪技术收集的其他信息(无论您是否登录)与个人可识别信息相结合,以了解并分析您的在线体验,确定您可能感兴趣的活动、产品及服务。  

如果您同意我们使用您的位置数据,则您在使用某些移动应用程序时该应用可能会使用位置数据,协助您更有针对性地浏览活动,并提醒您注意参展商和赞助商的产品。

我们的营销电子邮件包含特定活动的单个“网络信标像素”,我们可以借此获知收件人是否已打开这些电子邮件,也可与其他技术结合,验证电子邮件内的链接点击情况。我们可能会使用这些信息,确定哪些电子邮件对您更有吸引力,并询问未打开我们电子邮件的用户是否希望继续接收邮件。删除电子邮件时将一并删除其中的像素。 

您订阅在线服务时,随附的电子邮件同样包含一个像素。我们会追踪订户与这些电子邮件和我们在线服务之间的互动,以验证参与情况,供认证之用,帮助确定您对哪些信息感兴趣,还用于针对性向您展示我们网站上的广告。

如果您不希望将该像素下载到您的设备上,则应该选择不点击我们发送的链接,或选择退出电子邮件营销或线上活动。

我们可能会将此信息与您的个人身份进行关联。

在您使用我们网站和移动应用程序时,我们会尽力为您提供选择,但我们并不承诺能够接收到或遵从 Web 浏览器“请勿追踪”信号。

线上会员社区、公告栏和聊天区

您可以选择参与我们网站的线上会员社区,以创建和发布个人资料和其他个人信息。这些社区可能安插有隐私控件,允许会员选择公开或与社区内其他人共享哪些个人资料和其他信息。

隐私控件通常位于个人资料编辑页面顶部。对于这些控件的运行原则(包括默认设置)的了解,以及所提供信息的共享和保护方式的选择,所有人应自行负责。如果您参与线上会员社区,则其他参与者可能会根据您提供的信息与您联系。

当您在本网站或在通过本网站访问的任何其他网站上的任何公共社区公告板或聊天区披露个人信息时,查看该公告板或聊天区的任何人均可以收集和使用此类个人信息。这可能导致其他参与者或其他方向您发送未经请求的信息,这并不属于我们的控制或责任范围。

如果您通过客户查询聊天区与我们联系,我们将使用您提供的任何信息,向您推荐产品和/或协助确认您想要下达的任何订单。

查询

“联系我们”页面提供的任何个人信息将仅用于做出答复或服务于所提出的请求或查询。我们不会将这些信息添加到

Informa 营运部门的营销或潜在客户数据库。

新闻提醒

在您注册“新闻提醒”时,我们收集的信息仅用于提供该服务,并了解我们的订户名单的背景信息和兴趣。

在提供服务时,我们将使用包括图像下载在内的行业标准技术,收集有关电子邮件打开数量的统计数据。这将有助于我们监测和改进新闻提醒服务,且只会在总体层面收集和分析信息。

如果您允许,Informa 将不时通过您的注册信息联系您,提供新闻提醒服务。您可以随时通过电子邮件内提供的链接取消订阅该服务。

自动化决策,包括客户概况分析

我们使用基于算法的全自动化技术,根据您的显性和/或隐性兴趣提供个性化的动态 Web 内容。我们会执行一般性的客户概况分析(例如细分),以便为您打造相关度更高的体验。  此外,在我们的出版业务中,还可能用于您对申领教科书抽样检查副本的申请作出答复,以确定是否批准该请求;在某些情况下予以实施,以确保向客户及时提供可靠服务等。自动化决策的使用方式绝不会导致产生法律后果或类似的重大影响。我们使用这些技术时,将采取措施,避免法律歧视性偏见和不准确性。这些自动化过程可能导致向您展示不同的内容。 

 

履行我们的法律义务,包括反欺诈措施和筛查 

在任何特定时间,我们和其他组织也可能会根据适用法律法规和最佳实践的要求,访问和使用某些个人信息,以防止欺诈。如果我们发现您提供了虚假或不准确的信息,并且发现或怀疑存在欺诈行为,则可能会将详细信息传递给欺诈预防机构,并由我们或他们进行记录。 

为了确保我们遵守国际贸易制裁法律和法规,在适当情况下,我们将根据美国、外国资产管理办公室 (OFAC)、国际清算银行 (BIS)、联合国、欧盟和英国的制裁名单对客户、厂商和供应商进行筛查。 

我们如何保护个人信息 

到,保和管理个人信息十分重要。我将尽量以最慎安全的方式理您提供的任何个人信息。本列出了部分行安全措施。  

我们采用多种物理和技术措施保护个人信息安全,防止未经授权访问、使用或披露这些信息。  我们会将电子数据和数据库存储在安全的计算机系统中,并通过物理和电子手段控制信息访问权限。我们的员工接受数据保护培训且制定了详细的安全和数据保护政策,要求他们在处理个人信息时必须遵守。

虽然我们采取了一切合理措施保护个人信息免受未经授权的访问,但我们无法保证您向网站或其他服务传输的信息的安全性,因为我们无法控制信息传输过程。 我们使用 HTTPS(超文本传输安全协定),通过传输层安全协议 (TLS) 对通信协议进行加密,以便在计算机网络中进行安全通信。网站通过 HTTPS(由 Web 浏览器中的闭锁图标表示)进行加载,以确保通过由官方安全证书机构向相关 Informa 控制者发放的证书保护传输安全。 

个人信息的国际传送

由于我们业务及所需技术的国际性质,个人信息访问者可能是来自世界各地的公司同事和第三方服务提供商,但他们当地的数据保护法的广泛程度可能不及欧盟等地区。 

我们制定了适当的保护措施,以确保您的个人信息仍将得到充分保护,并按照本政策和适用的数据保护法予以处理。

某些特定国家/地区的要求适用于本节,如下文的国家/地区补充说明中所示。    

 

Cookie 

Cookie 是一个包含唯一标识符的小文本文件,在用户访问网站时,网站会自动将其放置到用户计算机或其他设备上。  有关更多信息,请访问网站底部的“Cookie 政策”链接。 

第三方链接

本网站包含指向其他网站的链接。  我们对这些网站的隐私惯例概不负责,且不承担与其内容相关的任何责任。对于本网站链接的每个第三方网站,我们建议您仔细查看该网站的隐私政策,以确定其对您个人信息的使用方式。

个人信息共享对象 

作为向您提供产品和服务的全球跨国公司,我们可能出于特定原因共享您的个人信息。本节解释了共享个人数据的方式和原因。

 

与 Informa Group 公司共享

 

出于特定目的,我们可能将您的个人信息与 Informa 集团内的部分其他公司共享。例如,我们可能需要其他的 Informa 公司协助我们提供产品和服务,对我们和他们的产品和服务的使用情况进行内部分析,或者在适用数据保护法允许的情况下,提供您可能感兴趣的相关产品和服务。

 

与服务提供商共享

 

我们可能会与协助我们提供产品和服务以及管理我们业务的第三方共享您的个人信息。其中包括 IT 和营销技术托管供应商、Web 和数据托管服务提供商、邮递公司、广告服务商、物流和一般服务承包商、代收欠款公司、现场健康和安全合作伙伴、活动注册合作伙伴、销售平台提供商、通信工具提供商、展台设计师/建造商/装配商、赞助/营销/公关宣传资料供应商以及其他的活动合作伙伴。只有在第三方向您提供我们的产品和服务时有必要的情况下,我们才会与第三方共享个人信息。

我们使用包括 Intercom、Live Admins、Live Chat、Casengo 在内的网络聊天服务,以便与您联系并快速直接地回答销售和客户服务问题。我们确保这些服务提供商会采取措施保护您的数据,但这些聊天应仅用于快速回答基本服务问题,且您不应在聊天中提供任何敏感信息(例如银行或信用卡详细信息)。

这些数据处理方必须遵守签订的合同,以保护您与我们共享的个人信息。

与其他组织共享

 

我们可能会根据当地数据保护法,在获得您许可的情况下(如需要),与可信赖的合作组织共享您的个人信息,以实现其营销目的。  

如果您使用我们的虚拟产品(如虚拟展会、目录网站或网络研讨会),或选择允许在活动中扫描参展证,则我们可能会将您提供的信息传递给第三方。一般来说,过程如下:您作为用户访问或与第三方互动,例如访问线上展会的展台、允许他人扫描参展证或点击由第三方贴牌和提供的资产。在某些情况下(如产品列表网站),您可以直接联系供应商或参展商,然后他们可能随后与您联系。在其他情况下,我们的虚拟产品由赞助商赞助。对于这种情况,我们会将您提供的数据提供给赞助商。通常,如果产品属于赞助产品,我们会在收集信息时提醒您。

 

业务重组或变革

如果我们正在就向第三方出售我们的全部或部分业务进行谈判、将业务出售给第三方或正在进行重组,则在尽职调查过程中,我们可能需要将您的部分或全部个人信息转移至相关第三方或其顾问。转移至重组实体或第三方的任何信息将用于本政策规定的相同目的,或用于分析任何拟议出售或重组。

相关法律或监管义务 

在适当情况下,我们可能根据我们的法律和监管需要或应监管机构的要求处理您的个人信息。这可能包括在由全球任何地方的第三方、法院服务人员和/或监管者或执法机构执行的查询、诉讼或调查中或形势所迫时向此类当事方披露您的个人信息。 

在某些情况下,我们可能应法院、警方、其他司法或执法机构或政府实体要求,合法披露您的个人信息。

个人信息保留时间

我们只会在必要时和适用法律允许的范围内保留个人信息。  

我们将在使用个人信息过程中保留个人信息,如上节所述。在停止此类用途后,出于某些合法业务目的,我们可能会继续保留个人信息。例如,如果您选择退出我们的营销沟通,我们将保留关于您的有限详细信息,以确保我们能够尊重您的退出请求。我们还可能根据我们的法律要求,或出于捍卫或行使我们的法律权利的目的继续保留您的个人信息。   我们保留您个人信息的期限取决于我们保留这些信息的目的。如果我们不再需要保留您的个人信息,我们会将其删除或安全销毁。  

您的权利

Informa Group 的业务遍及多个国家/地区,而这些地方的数据保护法赋予个人的有关个人信息访问、删除、纠正及限制处理方面的权利各不相同。在大多数情况下,将根据 Informa 控制者的地理位置确定您享有的权利。 

以下权利不受 Informa 控制者的地理位置限制。要了解您享有的其他权利,请点击您接触的 Informa 控制者所在国家/地区的链接。某些国家特定的要求适用于本节,将在相应国家/地区补充文件中列出。  

如有任何请求,您可以点击以下链接填写在线隐私表并提交请求以联系 Informa 的隐私团队:<https://privacyportaleu-cdn.onetrust.com/dsarwebform/c1f53e84-9f05-4169-a854-85052b63c50b/942f64ed-e8f8-440ab4b8-3f28c9c648f8.html>。  更新您的信息和营销偏好

我们希望确保您可持续掌控您的个人信息。我们尽力确保所持有的关于您的个人信息准确且保持最新。您可随时取消订阅或选择退出未来的营销沟通。 

我们向您发送的每一封营销电子邮件均包含如何取消订阅或退出的信息。  但是,如果您将来希望更新和/或更正此类个人信息,或选择退出未来的营销沟通,请发送电子邮件至相应的部门数据管理团队提出请求: 

  • 对于 Informa Connect:@informaconnect.com
  • 对于 Informa Engage:@informa.com
  • 对于 Informa Intelligence:mydetails@informa.com
  • 对于 Informa Markets:imdatateam@informa.com
  • 对于 Informa Tech:updatemydetailsIT@informa.com
  • 对于 Taylor and Francis:optout@taylorandfrancis.com 联系我们

如对本隐私政策存有任何疑问,请联系我们的集团数据保护官。

如对本隐私政策或对于我们使用您信息的方式存有任何疑问,您可通过在此提交请求联系我们的隐私团队:

<https://privacyportal-eu-cdn.onetrust.com/dsarwebform/c1f53e84-9f05-4169-a854-

85052b63c50b/942f64ed-e8f8-440a-b4b8-3f28c9c648f8.html>

您还可以联系 Informa PLC 的集团数据保护官,地址为:5 Howick Place, London, SW1P 1WG。

我们竭诚为您解决您的任何隐私担忧问题。但是,您始终有权向负责在您所在国家执行隐私法的任何监管当局或其他公共机构投诉。各 Informa 控制者所在国家/地区的监管当局联系方式详见国家/地区补充文件。

本隐私政策的变更

相关立法、最佳实践和我们处理个人信息所用方式可能会不断变化,因此,我们可能会对本私隐政策进行修订并在本网站发布修订版本,恕不另行通知。要了解最新的任何变更,请定期查看。   

本隐私政策最新更新日期: 01.06.2020

 

中国附录

此附录适用于以下情况:您所接触的 Informa 控制者位于中国境内,或您居住在中国而 Informa 控制者向您提供服务。

本隐私政策覆盖范围不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾。 

 

您使用本网站或我们的服务,即表示您同意本隐私政策中所列的处理方式且此类方式会不时更新。