Skip to content

Kebijakan Privasi Grup Informa

Pengenalan dan siapa kami 

Informa menghubungkan spesialis di seluruh dunia lewat acara, kecerdasan, dan penerbitan ilmiah. Kami adalah perusahaan FTSE 100, dan jaringan berbagai merek ternama internasional kami membantu orang bekerja lebih cerdas, membuat keputusan yang lebih baik, dan memperluas serta bertumbuh di ribuan pasar spesialis.

Data dan informasi adalah jantung dari pekerjaan Informa, dan kami menganggap serius persoalan Privasi Data. Kami menghormati hubungan kami kepada pelanggan, klien, pengunjung, sponsor, peserta pameran, pemasok, dan rekan kerja, serta kepercayaan yang mereka berikan kepada kita untuk memegang informasi pribadi mereka.

Pengendali Data Informa 

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara anggota Grup Informa mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi di seluruh merek kami. Kata "kami" mengacu kepada Pengendali Informa relevan yang memproses informasi pribadi Anda. 

Informa terbagi ke dalam lima divisi operasi: Informa Connect, Informa Intelligence, Informa Markets, Informa Tech, dan Taylor & Francis.

Di dalam divisi ini, terdapat bisnis dan produk yang berfokus pada sektor, acara, dan merek layanan. Interaksi kami dengan Anda biasanya akan melewati salah satu dari merek ini. Entitas hukum Grup Informa yang bertanggung jawab atas data pribadi (disebut sebagai pengendali data di Uni Eropa, dan disebut sebagai Pengendali Informa dalam Kebijakan Privasi ini) akan menjadi entitas yang ditampilkan pada formulir atau faktur pemesanan, web, dan kontrak. Entitas hukum Informa yang berbeda bertanggung jawab atas acara dan produk yang berbeda.   

Untuk memperbarui informasi pribadi atau preferensi pemasaran Anda, hubungi tim Pemasaran Divisi kami yang tercantum di bawah. 

▪ Untuk Informa Connect: integrity@informaconnect.com
▪ Untuk Informa Engage: privacy@informa.com
▪ Untuk Informa Intelligence: updatemydetails@informa.com
▪ Untuk Informa Markets: imdatateam@informa.com
▪ Untuk Informa Tech: updatemydetailsIT@informa.com
▪ Untuk Taylor and Francis: optout@taylorandfrancis.com

Untuk pertanyaan seputar privasi data atau keluhan, Anda dapat mengalamatkannya kepada tim Privasi Informa lewat formulir privasi online kami di sini https://privacyportal-eu-cdn.onetrust.com/dsarwebform/c1f53e849f05-4169-a854-85052b63c50b/942f64ed-e8f8-440a-b4b8-3f28c9c648f8.html

Apa yang kami kumpulkan
Bagian ini memberi tahu Anda informasi pribadi apa yang dapat kami kumpulkan dari Anda ketika menggunakan produk dan layanan kami, dan informasi pribadi lainnya yang dapat kami terima dari sumber lain.

Dalam Kebijakan Privasi ini, informasi pribadi mengacu pada jenis informasi pribadi yang dapat dikumpulkan dan digunakan, termasuk:

  • Detail kontak, seperti nama, alamat email, alamat pos, dan nomor telepon
  • Informasi pendidikan, kewarganegaraan, dan profesi
  • Nama pengguna dan kata sandi
  • Informasi pembayaran, seperti nomor kartu kredit atau debit, atau detail rekening bank
  • Komentar, tanggapan, kiriman, dan konten lain yang dikirimkan, termasuk informasi survei
  • Preferensi minat dan komunikasi, termasuk izin pemasaran jika perlu
  • Informasi lokasi, seperti informasi yang diberikan melalui aplikasi seluler
  • Mengidentifikasi informasi verifikasi, seperti detail paspor, untuk mematuhi kewajiban hukum di negara tertentu dan untuk memberikan surat undangan visa jika diminta
  • Informasi penggunaan situs web dan komunikasi, seperti korespondensi dan detail penggunaan Anda terhadap situs web dan layanan kami yang diperoleh lewat cookie atau teknologi pelacakan lainnya

Informasi pribadi ini berkaitan dengan kategori orang berikut:

  • Prospek, kontak pelanggan, pelanggan, dan pengguna sehubungan dengan produk dan layanan kami
  • Pengunjung, sponsor, peserta pameran, dan pembicara di acara kami
  • Profesional yang ditampilkan dalam produk cetak dan digital, seperti detail eksekutif senior yang dibuat tersedia lewat produk, riset, dan publikasi kecerdasan
  • Penulis, editor, dan pengulas sehubungan dengan publikasi kami
  • Kontak penyedia layanan dan mitra bisnis kami

Informasi pribadi yang bersifat sensitif

Jika mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi yang bersifat sensitif, seperti informasi yang berkaitan dengan kesehatan, keyakinan, atau afiliasi politik, biasanya kami meminta persetujuan Anda secara tersurat. Namun, ada beberapa batasan situasi hal ini tidak akan terjadi, misalnya jika Anda mengalami kecelakaan. Jika hal ini terjadi, kami akan memastikan hak privasi Anda terlindungi.

Informasi pribadi anak-anak

Produk dan layanan kami ditujukan kepada profesional bisnis. Produk dan layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah umur enam belas tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna pada kelompok usia ini, dan kami berhak untuk menghapus informasi tersebut jika kami mengetahui bahwa ternyata kami telah mengumpulkannya. 

Bagaimana dan mengapa informasi pribadi digunakan

Bagian ini menjelaskan bagaimana dan mengapa kami menggunakan informasi pribadi.

Dalam pertanyaan produk, penjualan, dan administrasi

Jika Anda telah mengirimkan pertanyaan seputar kami atau produk dan layanan kami, baik secara online maupun lewat telepon, informasi pribadi Anda akan digunakan untuk menanggapi pertanyaan tersebut atau untuk mengambil langkah lainnya sesuai permintaan Anda, sebelum Anda membuat kontrak dengan kami. 

Jika Anda telah membeli atau mendaftar untuk salah satu produk dan layanan kami, termasuk secara uji coba, kami akan menggunakan informasi pribadi Anda, termasuk detail bank atau kartu, untuk memberi Anda produk atau layanan, berkomunikasi dengan Anda tentangnya, mengelola pembayaran, dan menagih utang.

Pemantauan dalam panggilan untuk tujuan pelatihan dan pemantauan kualitas

Jika salah satu staf penjualan kami berbicara kepada Anda lewat telepon, panggilan tersebut direkam untuk tujuan latihan dan pemantauan.

Untuk menyertakan informasi pribadi dalam produk dan layanan konsultasi kami

Jika informasi pribadi profesional Anda relevan dengan produk kami dan tersedia secara bebas melalui sumber publik, seperti situs web yang terkait dengan pekerjaan atau profesi, direktori terdaftar, siaran pers, publikasi industri, atau jika Anda memberikannya kepada kami, sejauh diizinkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku, kami dapat menggunakan informasi pribadi tersebut dalam produk yang kami berikan kepada pelanggan, misalnya, dalam produk berlangganan, riset, analisis industri, dan wawasan. 

Jika Anda membuat pertanyaan atau menghubungi kami untuk memberikan layanan konsultasi atau riset/analisis, kami akan mengumpulkan informasi, seperti nama Anda, negara, jabatan, informasi perusahaan atau afiliasi akademik, alamat pos, alamat surel, dan nomor telepon. Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk menanggapi pertanyaan atau untuk memenuhi layanan konsultasi.

Untuk pengelolaan acara dan pameran

Jika Anda berpartisipasi dalam salah satu acara kami sebagai pembicara, sponsor, peserta pameran, atau peserta, informasi pribadi Anda akan digunakan sehubungan dengan jalannya acara, untuk mengelola pembayaran dan menagih utang.  

Kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk memelihara database yang memungkinkan kami menilai kualitas Anda sebagai pembicara atau sponsor/peserta pameran, mempromosikan acara, dan mendorong keterlibatan lebih jauh pada acara kami. 

Selain itu, foto dan video diambil pada acara kami, yang dapat menampilkan peserta, pembicara, sponsor, atau peserta pameran. Jika kami telah mengambil foto dan video pada acara kami yang menampilkan Anda sebagai peserta, sponsor, atau peserta pameran, sejauh diizinkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku, foto dan video tersebut dapat digunakan untuk kepentingan promosi.  

Jika acara dan pameran menggunakan teknologi pemindaian lencana, informasi pribadi Anda akan digunakan untuk mengidentifikasi Anda di titik akses tertentu, seperti ke area VIP, seminar, jalan masuk dan jalan keluar, dan area acara lainnya. Ini akan menyediakan informasi lokasi tertentu. Lencana tidak dapat dibaca dari jarak jauh.  

Informasi pribadi yang didapat dari pemindaian lencana akan digunakan untuk kontrol akses, keamanan, dan menganalisis lalu lintas pengunjung dengan tujuan untuk meningkatkan pengalaman acara bagi pengunjung dan orang lain. 

Anda juga dapat mengizinkan lencana dipindai oleh peserta pameran. Saat Anda melakukannya, detail kontak Anda akan dibagikan kepada peserta pameran yang relevan dan digunakan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, kebijakan privasi peserta pameran, dan pemberitahuan atau persetujuan lainnya yang Anda sediakan atau berikan pada acara tersebut. 

Saat kami menjadi tuan rumah dan mengelola pameran atau acara virtual Informa (dan penyedia platform pihak ketiga mana pun yang bertindak atas nama kami) akan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan selama proses pendaftaran untuk menyelenggarakan dan mengelola acara digital ini dan untuk menganalisis interaksi dan lalu lintas pengunjung dengan tujuan untuk meningkatkan pengalaman acara bagi pengunjung dan memberi Anda pengalaman yang dipersonalisasi. 

Saat Anda memasuki ruang virtual, zona, atau ruangan, seperti stan pameran, informasi pribadi Anda akan dibagikan kepada sponsor dan peserta pameran agar mereka dapat terlibat dengan Anda tergantung pada kemampuan manajemen profil platform dan pemberitahuan privasi yang mungkin Anda dapatkan selama proses pendaftaran dan masuk.  

Jika Anda melakukan publikasi bersama kami, informasi pribadi Anda digunakan sehubungan dengan pendistribusian dan promosi karya terbitan Anda, sebagaimana diperlukan untuk keperluan kepentingan sah kami sebagai organisasi komersial. Nama dan afiliasi Anda akan dipublikasikan sebagai bagian dari karya tulisan. Informasi pribadi juga digunakan untuk memproses pembayaran atau tujuan lainnya, sebagaimana diperlukan untuk melakukan kontrak yang disepakati dengan kami.

Selain itu, kami terkadang mengambil foto dan video di acara yang terkait dengan karya terbitan Anda. Jika foto dan video diambil di acara kami menampilkan Anda sebagai penulis, kami dapat menggunakan foto dan video tersebut untuk tujuan promosi.

Untuk pemasaran 

Pengendali Informa yang relevan dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimi Anda buletin, penawaran, atau email pemasaran lainnya agar Anda mendapatkan informasi terbaru seputar berita, acara, dan produk kami yang mungkin menarik bagi Anda.  Bergantung pada sifat interaksi Anda dengan kami dan undangundang perlindungan data yang berlaku, Anda mungkin telah secara aktif memberi kami persetujuan Anda (yaitu, memilih ikut) atau kami dapat berhak untuk bergantung pada persetujuan tersirat Anda atau kepentingan sah untuk menyampaikan pemasaran kepada Anda. Kesempatan untuk batal mengikuti dari pemasaran di masa mendatang akan selalu tersedia, dan Anda berhak untuk mengubah preferensi pemasaran kapan saja (lihat bagian Hak-Hak Anda). 

Berbagai acara dan produk kami memiliki merek bersama atau disponsori oleh peserta pameran atau sponsor pihak ketiga. Kami dapat membagikan detail Anda kepada mitra pihak ketiga ini. Jika hal ini terjadi, pemberitahuan yang jelas akan diberikan, yang memberi Anda kesempatan untuk batal mengikuti atau memilih ikut serta seperti yang diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku. Penggunaan detail Anda oleh mitra pihak ketiga akan sesuai dengan pemberitahuan yang diberikan dan kebijakan privasinya, dan tidak dicakup oleh Kebijakan Privasi ini.

Untuk manajemen pelanggan dan prospek (termasuk analisis dan manajemen produk)

Informasi pribadi Anda yang tersimpan, digabungkan dengan informasi pribadi lainnya yang diperoleh secara sah dan dibagikan kepada kami oleh pihak ketiga atau data yang tersedia secara umum, dapat digunakan untuk lebih memahami pelanggan kami dan preferensi mereka serta untuk meningkatkan produk dan layanan yang diberikan. Hal ini dapat mencakup pembuatan profil otomatis dan teknik manajemen kampanye.

Data juga dapat digunakan dalam kampanye iklan di platform media sosial, seperti LinkedIn, Instagram, dan Facebook untuk memberikan informasi seputar acara mendatang atau produk baru dan untuk memastikan Anda hanya menerima iklan yang relevan dengan produk dan layanan kami.

Untuk analisis aplikasi seluler dan situs web

Kami dapat menggabungkan informasi sesi pengunjung atau informasi lain yang dikumpulkan melalui teknologi pelacakan, baik ketika Anda masuk maupun tidak, dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi untuk memahami dan menganalisis pengalaman online Anda dan menentukan acara, produk, dan layanan mana yang mungkin menarik bagi Anda.  

Jika Anda menyetujui penggunaan data lokasi Anda, aplikasi seluler tertentu dapat menggunakan data lokasi untuk membantu Anda menavigasi di sekitar acara dan membuat produk peserta pameran dan sponsor menjadi perhatian Anda ketika Anda menggunakan aplikasi.

Email terkait pemasaran kami berisi satu "piksel suar web" yang unik untuk setiap kampanye untuk memberi tahu kami apakah email dibuka, dan dipadukan dengan teknologi lain, untuk memverifikasi klik ke tautan di dalam email. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk berbagai tujuan termasuk menentukan email mana

yang lebih menarik dan untuk mengueri apakah pengguna yang tidak membuka email kami ingin terus menerimanya. Piksel dapat dihapus ketika Anda menghapus email. 

Jika Anda berlangganan layanan online, email yang menyertainya juga berisi piksel. Kami melacak interaksi dengan email dan layanan online kami untuk memvalidasi kehadiran untuk tujuan akreditasi, guna membantu menentukan informasi mana yang menarik bagi Anda dan untuk menyesuaikan iklan yang terlihat di situs kami.

Jika Anda tidak ingin piksel tersebut diunduh ke perangkat, Anda harus memilih untuk tidak mengeklik tautan yang kami kirim atau batal mengikuti dari pemasaran email atau acara online. Informasi ini dapat terhubung ke identitas pribadi Anda.

Kendati kami berusaha menawarkan pilihan saat menggunakan situs web dan aplikasi seluler, kami tidak berjanji bahwa kami akan dapat menerima atau mematuhi sinyal Jangan Lacak peramban Anda.

Di dalam komunitas keanggotaan online, papan buletin, dan area obrolan
Anda dapat memilih untuk berpartisipasi dalam komunitas keanggotaan daring di situs kami yang memungkinkan Anda membuat dan memublikasikan profil dan informasi pribadi lainnya. Komunitas-komunitas ini dapat memberikan kendali privasi yang memungkinkan pilihan dalam seberapa banyak profil Anda dan informasi lainnya dibuat publik atau untuk dibagikan kepada orang lain di dalam komunitas.

Kendali privasi biasanya ditemukan di halaman tempat Anda mengedit profil, dan tiap individu bertanggung jawab untuk memahami bagaimana kendali tersebut bekerja, termasuk pengaturan standar, dan memilih bagaimana informasi yang diberikan dibagikan dan dilindungi. Dengan berpartisipasi dalam komunitas keanggotaan daring ini, Anda dapat dihubungi oleh peserta lain dengan menggunakan informasi yang disediakan.

Ketika Anda mengungkapkan informasi pribadi di papan komunitas umum atau area obrolan di situs web ini, atau situs web lain apa pun yang digunakan sebagai hasil dari penggunaan situs web ini, informasi pribadi tersebut dapat dikumpulkan dan digunakan oleh siapa pun yang melihat papan atau area tersebut. Ini dapat menyebabkan pesan yang tidak diminta dari peserta atau pihak lain, yang berada di luar kendali atau tanggung jawab kami.

Jika Anda berinteraksi dengan kami di area obrolan pertanyaan pelanggan, kami akan menggunakan informasi apa pun yang disediakan untuk membantu merekomendasikan produk dan/atau membantu mengonfirmasi pesanan yang ingin Anda buat.

Untuk pertanyaan
Setiap informasi pribadi yang diberikan di halaman Hubungi Kami hanya akan digunakan untuk menanggapi atau untuk melayani permintaan atau pertanyaan yang dibuat. Informasi yang diberikan tidak akan ditambahkan ke dalam database pemasaran atau prospek pelanggan dari divisi operasi Informa.

Untuk pemberitahuan berita
Informasi yang dikumpulkan ketika Anda mendaftar untuk Pemberitahuan Berita hanya digunakan untuk menyediakan layanan tersebut, dan untuk memahami latar belakang dan minat daftar pelanggan kami.

Dalam menyediakan layanan, kami mengumpulkan statistik berapa banyak email yang dibuka dengan menggunakan teknologi standar industri, termasuk unduhan gambar. Ini untuk membantu kami memantau dan meningkatkan layanan pemberitahuan berita, dan informasi dikumpulkan dan dianalisis hanya pada tingkat agregat.

Dengan seizin Anda, dari waktu ke waktu, Informa dapat menggunakan detail pendaftaran Anda untuk menghubungi Anda tentang layanan pemberitahuan berita. Anda dapat berhenti berlangganan layanan kapan saja menggunakan tautan yang disediakan di dalam email kami.

Dalam pengambilan keputusan otomatis, termasuk pembuatan profil

Kami menggunakan teknologi berbasis algoritme yang sepenuhnya otomatis untuk mempersonalisasi konten web dinamis berdasarkan minat tersurat dan/atau tersirat Anda. Pembuatan profil umum, seperti segmentasi, dilakukan untuk tujuan memberikan pengalaman yang lebih relevan.  Selain itu, dalam bisnis publikasi kami, hal tersebut dapat digunakan misalnya ketika jawaban Anda terhadap aplikasi untuk menerima salinan sampel inspeksi dari buku teks menentukan apakah permintaan dikabulkan, diterapkan dalam kasus tertentu untuk memastikan kami memberikan layanan yang tepat waktu dan dapat diandalkan untuk pelanggan. Pengambilan keputusan otomatis tidak pernah digunakan dengan cara apa pun untuk menghasilkan efek hukum atau efek yang serupa.

Ketika menggunakan teknik ini, kami menggunakan langkah-langkah untuk menghindari bias dan ketidakakuratan diskriminatif secara hukum. Proses otomatis ini dapat menghasilkan konten yang berbeda ditampilkan kepada Anda. 

Untuk pemenuhan kewajiban hukum kami, termasuk tindakan antipenipuan dan penyaringan 

Kami dan organisasi lain juga dapat mengakses dan menggunakan informasi pribadi tertentu untuk mencegah penipuan, sebagaimana mungkin diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku dan praktik terbaik pada waktu tertentu. Jika terindikasi adanya pemberian informasi yang salah atau tidak akurat, dan teridentifikasi atau dicurigai adanya penipuan, detailnya dapat diteruskan kepada agen pencegahan penipuan dan dapat direkam oleh kami atau oleh mereka. 

Untuk memastikan kami mematuhi undang-undang dan peraturan sanksi perdagangan internasional, di mana pelanggan, vendor, dan pemasok yang sesuai disaring terhadap daftar sanksi Amerika Serikat, OFAC, BIS, PBB, Uni Eropa, dan Britania Raya. 

Bagaimana kami melindungi informasi pribadi 
Kami menyadari pentingnya melindungi dan mengelola informasi pribadi. Setiap informasi pribadi yang diberikan akan diperlakukan dengan sangat hati-hati dan aman. Bagian ini menjabarkan beberapa langkah-langkah keamanan yang berlaku.  

Kami menggunakan berbagai langkah-langkah fisik dan teknis untuk menjaga keamanan informasi pribadi dan mencegah akses tidak sah, atau penggunaan atau pengungkapannya.  Data elektronik dan database disimpan pada sistem komputer yang aman dengan kendali atas siapa yang memiliki akses ke informasi menggunakan sarana fisik dan elektronik. Rekan kerja kami mendapatkan pelatihan perlindungan data dan ada serangkaian kebijakan keamanan dan perlindungan data terperinci yang harus diikuti oleh rekan kerja saat menangani informasi pribadi.

Kendati kami mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan informasi pribadi akan aman dijaga dari akses tidak sah, kami tidak dapat menjamin informasi pribadi akan aman selama pengiriman oleh Anda ke situs web atau layanan lain, karena kami tidak mengendalikan pengiriman tersebut.  Kami memanfaatkan HTTPS (HTTP Secure) untuk mengenkripsi protokol komunikasi melalui Transport Layer Security (TLS) untuk komunikasi yang aman melalui jaringan komputer. Situs web dimuat melalui HTTPS, diwakili oleh ikon gembok di peramban web Anda untuk memastikan pengiriman diamankan dengan sertifikat yang dikeluarkan oleh otoritas sertifikat keamanan resmi kepada Pengendali Informa yang mengoperasikannya. 

Pemindahan internasional informasi pribadi
Karena sifat internasional bisnis kami dan teknologi yang diperlukan, informasi pribadi dapat diakses oleh rekan kami dan penyedia layanan pihak ketiga dari lokasi di seluruh dunia, yang undang-undang perlindungan datanya mungkin tidak seluas seperti yang ada di kawasan seperti Uni Eropa. 

Kami menerapkan perlindungan yang tepat guna memastikan informasi pribadi Anda tetap terlindungi dengan baik dan diperlakukan sesuai dengan kebijakan ini dan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Persyaratan khusus negara tertentu berlaku untuk bagian ini, sebagaimana tercantum dalam suplemen negara di bawah ini.    

Cookie 

Cookie adalah file teks kecil yang berisi pengenal unik yang secara otomatis dipasang pada komputer pengguna atau perangkat lainnya ketika pengguna mengunjungi suatu situs web.  Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi tautan Kebijakan Cookie kami di bagian bawah situs web. 

Tautan pihak ketiga

Situs web ini berisi tautan ke situs web lain.  Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web ini dan tidak menerima tanggung jawab apa pun sehubungan dengan konten mereka. Kami menganjurkan Anda meninjau kebijakan privasi setiap situs pihak ketiga yang ditautkan dari situs web ini untuk menentukan penggunaan informasi pribadi Anda.

Dengan siapa informasi pribadi dibagikan 

Sebagai perusahaan multinasional global yang menyediakan layanan dan produk kepada Anda, informasi Anda dapat dibagikan untuk alasan tertentu. Bagian ini menjelaskan bagaimana dan mengapa data informasi dibagikan.

Berbagi dengan perusahaan Grup Informa
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain tertentu di dalam Grup Informa untuk tujuan tertentu. Misalnya, perusahaan Informa lainnya dapat membantu menyediakan produk dan layanan kami, melakukan analisis internal terhadap penggunaan produk dan layanan kami dan mereka, atau jika diizinkan berdasarkan undangundang perlindungan data yang berlaku, menawarkan produk dan layanan yang relevan yang mungkin menarik bagi Anda.

Berbagi dengan Penyedia Layanan
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang membantu menyediakan produk dan layanan serta mengelola bisnis kami. Hal ini termasuk penyedia host teknologi dan pemasaran TI, penyedia hosting web dan data, perusahaan surat-menyurat, server iklan, kontraktor logistik dan layanan umum, agen penagih utang, mitra kesehatan dan keselamatan di tempat, mitra pendaftaran acara, penyedia platform penjualan, penyedia alat komunikasi, perancang stan/pembangun/tukang, pemasok sponsor/pemasaran/jaminan Humas dan mitra kolaborasi acara lainnya. Informasi pribadi hanya akan dibagikan kepada pihak ketiga jika dan sejauh diperlukan mereka untuk menyediakan produk dan layanan kami kepada Anda.

Kami menggunakan layanan obrolan web termasuk Intercom, LiveAdmins, Live Chat, dan Casengo yang memungkinkan kami terhubung dengan Anda dan menjawab pertanyaan penjualan dan layanan pelanggan dengan cepat dan langsung. Kami memastikan penyedia layanan ini melindungi data Anda, tetapi obrolan ini ditujukan untuk memberikan jawaban cepat hanya untuk pertanyaan layanan dasar, dan Anda tidak boleh memberikan informasi sensitif apa pun, seperti detail bank atau kartu kredit dalam obrolan ini.

Pemroses data ini terikat pada kepatuhan melalui kontrak yang berlaku yang melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami.

Berbagi dengan Organisasi lainnya
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada organisasi mitra tepercaya untuk tujuan pemasaran mereka, sesuai dengan undang-undang perlindungan data setempat, dan jika diperlukan, atas izin Anda.  

Jika Anda menggunakan salah satu produk virtual kami, seperti pameran virtual, situs direktori atau webinar, atau memilih untuk mengizinkan lencana Anda dipindai pada suatu acara, kami dapat meneruskan informasi yang Anda berikan kepada pihak ketiga. Secara umum, hal ini akan melewati proses ketika Anda sebagai pengguna mengunjungi atau berinteraksi dengan pihak ketiga, seperti dengan mengunjungi stan di pameran online, ketika lencana Anda dipindai, atau ketika mengeklik aset bermerek dan disediakan oleh pihak ketiga. Dalam beberapa kasus, misalnya, situs listingan produk, Anda dapat menghubungi langsung pemasok atau peserta pameran, yang sebaliknya dapat menghubungi Anda. Dalam kasus lain, produk virtual kami disponsori, dan dalam kasus ini, data yang diberikan akan diberikan kepada sponsor. Umumnya, kami akan memberi tahu Anda pada saat pengumpulan jika suatu produk disponsori.

Untuk mengatur ulang atau membuat perubahan pada bisnis kami
Jika kami tunduk terhadap negosiasi untuk penjualan semua atau sebagian dari bisnis kami kepada pihak ketiga, dijual kepada pihak ketiga atau menjalani pengaturan ulang, kami mungkin perlu memindahkan sebagian atau semua informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang relevan atau konsultannya sebagai bagian dari proses uji tuntas apa pun. Setiap informasi yang dipindahkan ke entitas yang diatur ulang atau pihak ketiga akan digunakan untuk tujuan yang sama seperti yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau untuk tujuan menganalisis setiap penjualan yang diusulkan atau pengaturan ulang.

Sehubungan dengan kewajiban hukum atau peraturan 
Kami dapat memproses informasi pribadi Anda untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan kami atau untuk menanggapi regulator jika berlaku. Hal ini dapat mencakup pengungkapan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, pengadilan, dan/atau regulator atau lembaga penegak hukum sehubungan dengan penyelidikan, proses, atau investigasi oleh pihak-pihak tersebut di mana pun di dunia atau jika diwajibkan untuk melakukannya. 

Dalam beberapa keadaan, kami mungkin diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda karena pengadilan, polisi, badan peradilan atau penegak hukum lain atau badan pemerintah telah meminta kami untuk melakukannya.

Berapa lama informasi pribadi Anda disimpan

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi selama diperlukan dan sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku.  

Kami akan menyimpan informasi pribadi saat kami menggunakannya, sesuai yang dijelaskan pada bagian di atas. Kami dapat terus menyimpannya setelah kami menghentikan penggunaan tersebut untuk tujuan bisnis tertentu yang sah. Misalnya, jika Anda berhenti mengikuti komunikasi pemasaran dari kami, kami akan menyimpan detail terbatas tentang Anda untuk memastikan kami dapat memenuhi permintaan penyisihan Anda. Kami juga dapat terus menyimpan informasi pribadi Anda untuk memenuhi persyaratan hukum kami atau untuk membela atau menggunakan hak hukum kami.  

Lama masa kami menyimpan informasi pribadi Anda akan tergantung pada tujuan kami menyimpannya. Setelah kami tidak perlu lagi menyimpan informasi pribadi Anda, informasi pribadi Anda akan dihapus atau dihancurkan dengan aman.  

Hak-Hak Anda

Grup Informa beroperasi di negara-negara dengan undang-undang perlindungan data yang memberikan hak yang berbeda kepada individu sehubungan dengan akses, penghapusan, perbaikan, dan pembatasan pemrosesan informasi pribadi. Dalam kebanyakan kasus, lokasi Pengendali Informa akan menentukan hak-hak yang Anda miliki. 

Hak yang ditetapkan di bawah ini berlaku terlepas dari tempat Pengendali Informa berada. Untuk memahami hak-hak lain yang Anda miliki, gunakan tautan untuk negara tempat Pengendali Informa Anda berada. Persyaratan khusus negara tertentu berlaku untuk bagian ini, sebagaimana tercantum dalam suplemen negara.  

Untuk membuat permintaan, Anda dapat menghubungi tim Privasi Informa melalui formulir privasi online kami dan mengajukan permintaan di sini <https://privacyportal-eu-cdn.onetrust.com/dsarwebform/c1f53e84-9f054169-a854-85052b63c50b/942f64ed-e8f8-440a-b4b8-3f28c9c648f8.html>Memperbarui informasi dan preferensi pemasaran Anda

Kami ingin memastikan Anda tetap dalam kendali atas informasi pribadi Anda. Kami mencoba memastikan informasi pribadi Anda akurat dan terkini. Kami akan selalu menyediakan kesempatan untuk berhenti berlangganan atau berhenti mengikuti komunikasi pemasaran di masa mendatang. 

Informasi cara berhenti berlangganan atau berhenti mengikuti akan disediakan di setiap email pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda.  Namun, jika pada tahap apa pun Anda ingin memperbarui dan/atau mengoreksi informasi pribadi tersebut, atau berhenti mengikuti komunikasi pemasaran di masa mendatang, lakukan permintaan dengan mengirimkan email kepada tim Manajemen Data Divisi masing-masing: 

       

  • Untuk Informa Connect: integrity@informaconnect.com
  • Untuk Informa Engage: privacy@informa.com
  • Untuk Informa Intelligence: updatemydetails@informa.com
  • Untuk Informa Markets: imdatateam@informa.com
  • Untuk Informa Tech: updatemydetailsIT@informa.com
  • Untuk Taylor and Francis: optout@taylorandfrancis.com

Menghubungi kami 

Untuk pertanyaan apa pun seputar Kebijakan Privasi ini, hubungi Petugas Perlindungan Data Grup kami.

Untuk pertanyaan apa pun seputar Kebijakan Privasi ini atau penggunaan informasi Anda, Anda dapat menghubungi tim Privasi dengan mengajukan permintaan di sini <https://privacyportal-eu-

cdn.onetrust.com/dsarwebform/c1f53e84-9f05-4169-a854-85052b63c50b/942f64ed-e8f8-440a-b4b83f28c9c648f8.html>

Anda juga dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data Grup kami di Informa PLC, 5 Howick Place, London, SW1P 1WG.

Kami berharap kami dapat mengatasi setiap masalah privasi yang mungkin Anda miliki. Namun, Anda selalu berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas apa pun atau badan publik lainnya dengan tanggung jawab untuk menegakkan undang-undang privasi di negara Anda. Detail kontak untuk otoritas pengawas di negara untuk tiap Pengendali Informa diuraikan di dalam suplemen negara.

Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
Untuk mengikuti perubahan undang-undang, praktik terbaik, dan perubahan dalam cara kami memproses informasi pribadi, kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini kapan pun tanpa pemberitahuan dengan mengirim versi revisi di situs web ini. Periksa secara berkala untuk terus mengikuti setiap perubahan yang ada.   

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada tanggal 01.06.2020.